O que um gerente técnico de marketing faz?
Gerentes de marketing técnico são profissionais que ajudam suas empresas a vender produtos tecnológicos, como computadores. Essas pessoas precisam ter fortes habilidades de comunicação interpessoal e entender como os produtos são desenvolvidos nesse setor. Normalmente, eles são obrigados a obter diplomas de quatro anos em assuntos como administração de empresas, marketing ou engenharia. Um gerente de marketing técnico tem a responsabilidade de não apenas apresentar as ofertas de uma organização ao público, mas também responder a perguntas sobre elas. Além disso, ele instala produtos para serem usados em demonstrações e permanece atualizado sobre os desenvolvimentos do setor por meio de oportunidades de treinamento.
Um dever principal de um gerente de marketing técnico é promover os produtos de sua empresa. Por exemplo, ele ou ela precisa conscientizar os consumidores sobre os novos lançamentos da organização ou quaisquer alterações feitas nos produtos existentes, como programas de software. O gerente técnico de marketing precisa entender a melhor maneira de alcançar seu público-alvo usando ferramentas como a televisão ou a Internet, além de criar estratégias para precificar produtos que atraem clientes e, ao mesmo tempo, permitir que a organização permaneça lucrativa.
Responder a perguntas sobre as ofertas de uma empresa também constitui uma responsabilidade nesse setor. Uma pessoa que se esforça para se tornar gerente de marketing técnico deve possuir sólidas habilidades de comunicação verbal e escrita e ter um forte entendimento dos produtos da organização, pois precisa responder a perguntas dos membros da equipe de vendas ou clientes sobre esses produtos. O indivíduo também precisa ser capaz de realizar pesquisas para coletar as informações necessárias ao responder a perguntas.
A conclusão das instalações do produto é outra parte crítica de uma posição nessa área de carreira. Mostrar aos clientes em potencial como usar os novos produtos de software de uma empresa de maneira prática permite que eles se sintam mais confortáveis com a compra dos itens técnicos. Por esse motivo, um indivíduo que assume uma função de gerente de marketing técnico deve estar disposto a instalar os aplicativos de seus negócios em um servidor que os membros da equipe de vendas possam usar para fornecer demonstrações para futuros clientes.
Um indivíduo nesse campo de trabalho deve permanecer atualizado no setor, além de desempenhar tarefas de redação. Ele ou ela deve estar disposto a concluir a educação continuada, disponível em conferências ou cursos universitários que lhe dão atualizações sobre o desenvolvimento de produtos técnicos no campo. Além disso, a elaboração de relatórios técnicos oficiais sobre como os novos produtos da empresa atendem às necessidades dos clientes é uma tarefa importante de um gerente técnico de marketing.