O que um verificador de tickets faz?
Um verificador de ingressos é uma pessoa que examina os ingressos antes de permitir que as pessoas entrem em áreas acessíveis apenas a portadores de ingressos válidos. Os verificadores de ingressos podem trabalhar em vários setores diferentes, variando de entretenimento a transporte. Não há requisitos especiais para fazer esse trabalho e geralmente é um trabalho de verão, temporário ou casual, embora às vezes haja possibilidades de avanço para pessoas em posições de verificador de bilhetes.
No transporte, os verificadores de bilhetes fazem parte da equipe de fiscalização, confirmando que todos os que estão sentados em ônibus, trens, balsas e outros modos de transporte têm um bilhete válido. Para alguns tipos de trabalhos de transporte, o verificador de bilhetes também pode atuar como um agente do portão, prestando assistência às pessoas que precisam de ajuda e garantindo que a bagagem e os pertences sejam carregados com segurança. Nos aeroportos, os verificadores de bilhetes podem ser afiliados à segurança, caso em que é necessário treinamento como agente de segurança para o cargo.
Os locais de entretenimento geralmente usam ingressos para controlar o acesso, e os verificadores são responsáveis por verificar os ingressos das pessoas que tentam entrar no local. Eles confirmam que os ingressos são válidos para o evento e podem rasgar, perfurar ou marcar os ingressos para que não possam ser reutilizados. Se os assentos atribuídos estiverem sendo usados, os verificadores de ingressos também poderão fornecer às pessoas instruções para ajudá-las a encontrar seus assentos. Eles podem trabalhar com arrumadores nos casos em que as pessoas têm dificuldade em encontrar assentos ou precisam de acomodações para cadeiras de rodas e outros dispositivos de mobilidade.
As pessoas precisam ficar em pé por longas horas e interagir confortavelmente com os membros do público para trabalhar nesses tipos de posições. Enquanto alguns locais oferecem assentos aos seus verificadores, é mais comum ficar de pé, pois pode ser necessário levantar-se para mostrar as pessoas sentadas e fornecer outras formas de assistência. As pessoas também precisam estar atentas, procurando pessoas que tentam entrar sem ingressos. Um verificador de ingressos também pode ser instruído a procurar cambistas, pessoas que compram ingressos e tentam revendê-los a um preço mais alto.
Para certos tipos de posições de verificador de ingressos, pode ser necessário treinamento especial. Isso é mais comum no transporte, onde há preocupações com a aplicação da lei, além de preocupações sobre as pessoas que entram em um local sem pagar. Algumas agências de transporte preferem usar sua própria segurança ou polícia treinada para verificar as passagens, enquanto outras podem simplesmente instruir as pessoas a pedirem ajuda na segurança, se houver algum problema.