O que um gerente de turismo faz?
Um gerente de turismo, também conhecido como gerente de marketing de turismo, é responsável pela obtenção de vendas de pacotes turísticos, além de organizar pacotes turísticos para clientes. O papel de um gerente de turismo é muito fluido e capitaliza os talentos do profissional individual. O turismo e a hospitalidade tendem a sofrer um golpe durante as recessões econômicas, por isso é importante que um profissional de turismo desenvolva excelentes habilidades de vendas para atrair as pessoas a pagar dinheiro por férias interessantes em todo o mundo. Os programas de marketing podem incluir o desenvolvimento de conteúdo de mídia em um site que destaca as vantagens de uma atração turística específica. Aumentar os centros de convenções locais e comercializar seus benefícios para as possíveis convenções, shows e conferências comerciais também pode ser outro programa de desenvolvimento pelo qual um gerente de turismo é responsável.
Um aspecto muito importante oSe o trabalho de um gerente de turismo é acompanhar métricas e análises, que mostram claramente o estado dos esforços de vendas e marketing da agência de turismo. Monitorando quantos turistas visitaram uma atração, quantos usaram os serviços da agência de turismo dentro de um período específico de tempo e quanto dinheiro esses clientes gastaram fazem parte dos registros que o gerente de turismo mantém. Esses dados analíticos podem ser usados para fazer projeções em futuros programas de marketing e direcionar mudanças sobre a melhor forma de abordar clientes e turistas em potencial.
Os esforços de publicidade também podem estar sob o alcance do gerente de turismo. A redação de anúncios de mecanismo de pesquisa geralmente é uma maneira eficaz de um escritório de gerenciamento de turismo conscientizar os turistas de seus pacotes e serviços turísticos. Outras garantias de propaganda on -line podem incluir anúncios de banner, anúncios de vídeo que apresentam atrações e atividades turísticas e atraente COpy, que prende os clientes com descrições de locais exóticos e excursões interessantes.
Habilidades de comunicação são vitais para um gerente de turismo. Os gerentes de turismo usam a arte da persuasão para garantir turistas para vários pacotes de férias. Eles também devem saber como atrair líderes e proprietários de negócios que confiam no turismo para aumentar seus lucros e manter suas lojas ou serviços em funcionamento. A comunicação entre essas diferentes facções requer graça, abertura e uma disposição amigável, independentemente das circunstâncias.
No que diz respeito à educação, a maioria das posições espera que um candidato tenha pelo menos um ensino médio. Profissionais com um diploma de bacharel, especialmente um em turismo e hospitalidade ou um campo relacionado, são altamente favorecidos. Esses profissionais de turismo têm maior probabilidade de garantir empregos turísticos no nível gerencial e executivo.