O que um supervisor de treinamento faz?
Um supervisor de treinamento é encarregado de atualizar novos funcionários com as políticas da empresa e educar os funcionários sobre os requisitos e a metodologia do trabalho. No mundo em constante mudança das políticas da empresa, é trabalho do supervisor de treinamento explicar quaisquer mudanças nas regras, procedimentos e leis relativas ao local de trabalho. Normalmente, o supervisor de treinamento agendará aulas de treinamento com funcionários existentes, bem como reuniões de orientação do host para explicar as políticas e expectativas da empresa a funcionários novos e em potencial. Planos de situação de emergência, políticas de assédio sexual e especificações do código de vestimenta geralmente são transmitidas aos funcionários através do supervisor de treinamento. As mudanças na papelada requerem treinamento para concluí -lo corretamente. Revisão de WORK Skills também é uma tarefa de um supervisor de treinamento.
Em um ambiente de vendas, o supervisor de treinamento geralmente trabalha com os funcionários na prática de táticas de vendas. Exercícios de dramatização, vendas simuladas e ensaio de métodos de vendas são algumas das maneiras pelas quais o supervisor pode optar por treinar funcionários. Ao examinar as práticas usadas pelos funcionários, a equipe de treinamento é mais capaz de desenvolver classes e treinamento para superar as dificuldades no local de trabalho.
Novos desenvolvimentos e mudanças de procedimento que afetarão os trabalhadores e a maneira como eles fazem seus empregos podem justificar uma sessão de treinamento. Ao explicar o novo procedimento e abordar quaisquer perguntas que possam surgir, o local de trabalho está melhor equipado para correr suavemente, além de mais chances de adotar as novas práticas. Freqüentemente, nas profissões do serviço público, as leis que regem a maneira pela qual os funcionários desempenham suas tarefas mudam. Em casos como TSeu supervisor de treinamento implementará classes educacionais para explicar as mudanças e como as novas práticas operacionais serão cumpridas.
Os trabalhadores de emergência são talvez os trabalhadores mais altamente treinados em qualquer campo. Esses indivíduos precisam receber educação que preserva a vida e é deixada ao supervisor de treinamento desenvolver treinamento que abrange quase qualquer situação de resgate imaginável. De ataques terroristas a acidentes de avião e desastres naturais, o pessoal de treinamento ajuda a equipe no desenvolvimento de planos que levam em consideração uma ampla variedade de cenários possíveis. Com a prática, a rigor e a diligência, a equipe de treinamento ajuda a armar os funcionários com as ferramentas para serem bem-sucedidas, incluindo autoconfiança e profissionalismo.