O que um consultor de viagens faz?
Um consultor de viagens, também conhecido como agente de viagens ou consultor de viagens, trabalha com clientes individualmente para ajudá -los a planejar e reservar suas férias. Ele ou ela planejará todos os aspectos de uma viagem, incluindo coisas como passagem aérea, aluguel de carros, hotéis e até atividades adicionais que os clientes possam querer fazer, como snorkeling no Caribe, por exemplo. O consultor de viagens atuará como uma ligação entre o cliente e as várias empresas de viagens, ajudando a reservar reservas, resolver quaisquer problemas e, o mais importante, encontrar o melhor preço. Essa pessoa cobrará uma taxa para esses serviços de planejamento de viagem, normalmente uma porcentagem do custo da viagem, em vez de uma taxa fixa.
Depois que os clientes encontram um consultor de viagens de que gostam, eles podem optar por trabalhar com essa pessoa repetidamente, para cada viagem que planeja. É por isso que é importante para um agente de viagens ir além de cada cliente e desenvolver um relacionamento profissional sólido. Os clientes costumam recomendar que seus amigosVisite o mesmo consultor de viagens também, principalmente se o agente oferecer descontos para recomendações ou referências. Existem muitas maneiras pelas quais os agentes de viagem podem desenvolver um bom relacionamento com os clientes, e é por isso que é muito importante que quem quiser seguir essa carreira goste de trabalhar com pessoas.
Além de simplesmente reservar a viagem depois que o cliente decidir para onde quer ir, o consultor de viagens geralmente faz recomendações com base em seu conhecimento único. Isso pode incluir as melhores épocas do ano para visitar uma determinada área, os destinos mais populares ou áreas que são mais "fora do caminho batido" para as pessoas que desejam umas férias mais únicas ou aventureiras. Os consultores de viagens aprenderão sobre vendas e acordos que podem não estar disponíveis para o público em geral, por isso é sempre uma boa idéia verificar antes de reservar qualquer reserva.
Após a viagem ter sido planejado e resERVAÇÕES FEITAS, o consultor de viagens ainda está lá para responder a perguntas, como requisitos de visto ou troca de moeda. Ele ou ela também ajudará a fazer alterações nas reservas, se necessário, e também pode sugerir a compra do seguro de viagem para garantir o custo das férias em caso de mudanças inesperadas, como doenças. Uma vez na viagem, o agente de viagens pode ser contatado se surgirem problemas com o serviço que ele ou ela é capaz de resolver.