O que um funcionário de viagens faz?
Um funcionário de viagens, também chamado de agente de viagens, geralmente trabalha com clientes para fornecer reservas para vários tipos de viagens e acomodações. Uma pessoa com este título geralmente se reserva o transporte de ar, ônibus e trens, bem como acomodações em hotéis, estabelecimentos de cama e breakfast e vários tipos de resorts. Ele também pode informar os viajantes sobre regulamentos que podem afetá -los durante a viagem, como requisitos de documentos e limites de bagagem. Em muitos casos, uma pessoa com este título fornece ajuda com arranjos de assentos, chega ingressos e auxilia os viajantes com necessidades especiais.
Um indivíduo com o título de funcionário de viagens tem muitas tarefas diferentes para executar todos os dias. Essa pessoa geralmente é responsável por fornecer informações e catálogos de viagem a indivíduos interessados em fazer viagens por motivos comerciais ou pessoais. Ele também responde pessoalmente às perguntas dos clientes, por telefone e por e -mail. Quando um cliente de viagem tem uma preocupação e precisa de ajuda para resolver um profissionalBlem, um funcionário de viagens também pode ajudá -lo.
Na maioria dos casos, um balconista também tem o trabalho de ajudar os clientes a escolher os melhores planos de viagem. Por exemplo, se um indivíduo estiver interessado em fazer uma viagem com um orçamento apertado, esse profissional de viagens poderá fornecer informações a considerar sobre viagens de baixo custo. Da mesma forma, uma pessoa nesse campo pode ajudar um casal a escolher um destino para uma lua de mel, férias em família ou uma viagem de aventura. Embora ele não tome a decisão da pessoa que deseja fazer a viagem, ele pode ajudar o viajante a restringir suas escolhas com base nas coisas que considera uma prioridade.
Geralmente, um funcionário de viagens lida com vários tipos de reservas em nome de seus clientes. Por exemplo, ele pode reservar quartos em hotéis e resorts, além de organizar o transporte. Uma pessoa com este título pode reservar férias de cruzeiro, aluguel de carros e passeios também. Muito de um traveO trabalho do L Clerk envolverá a reserva de viagens de prazer, mas ele pode reservar viagens por negócios e outros motivos também.
Fornecer detalhes sobre os regulamentos e requisitos de viagem é outra parte importante do trabalho de um funcionário de viagens. Uma pessoa nessa posição geralmente informa os clientes dos documentos necessários para viajar e pode até ajudar os viajantes a obtê -los. Ele também pode informar os clientes sobre limites de bagagem e problemas de segurança. Quando uma pessoa nesse campo trabalha em uma empresa de transporte, ele também pode verificar os ingressos e os passes de embarque, fornecer assistência com acordos de assentos e ajudar os viajantes com necessidades especiais.