O que faz um planejador de viagens?

Um planejador de viagens é um agente que organiza pacotes de férias e viagens para os clientes. Eles realizam várias tarefas durante e após a consulta com um cliente, como definir um itinerário, reservar voos, organizar o aluguel de um carro ou equipamento de lazer, tudo com o objetivo de tornar a viagem o mais tranquila possível. A principal prioridade para um planejador de viagem é coordenar vários aspectos de uma viagem. O trabalho exige habilidades multitarefa, agendamento, negociação e outras habilidades de comunicação interpessoal.

Para férias, um planejador de viagem deve consultar de perto com seu cliente. Em muitas circunstâncias, os clientes que procuram a assistência de um planejador de viagem para suas férias o fazem porque desejam comprar um pacote total em vez de coordenar cada aspecto de suas férias. Por exemplo, um planejador de viagens precisará determinar se o cliente deve voar, zarpar ou sair de carro ou de trem. Geralmente, os clientes conseguem articular seus requisitos precisos durante uma consulta, mas em muitos casos o planejador de viagens deve retirá-lo por meio de uma sessão de perguntas e respostas.

Uma vez que o método de trânsito é organizado, um planejador de viagem precisará encontrar as acomodações que melhor atendem às necessidades do cliente. Embora isso possa parecer simples, mas muitos clientes não sabem ao certo em que tipo de lugar gostariam de se hospedar. Muitos fatores diferentes entram em jogo na determinação das acomodações mais adequadas para um cliente - preço, localização na cidade de destino, proximidade a determinados locais. atrações ou atividades, nível de luxo e sensibilidade estética.

Os planejadores de viagens geralmente organizam todas as coisas que o cliente fará nas férias e garantem que não ocorram conflitos de agendamento. O planejador encontrará as atividades e excursões que melhor se adequam aos gostos e interesses de seus clientes, garantindo que essas atividades se encaixem no orçamento de seu cliente. Isso requer que o planejador de viagem se familiarize com seus clientes e construa um nível de relacionamento com eles, obtendo uma noção do que eles gostam.

Os planejadores de viagem não se limitam a organizar férias. Em muitos casos, eles são contratados para organizar viagens de negócios, que exigem um alto nível de coordenação e competência. Eles também podem ser solicitados a organizar retiros, seminários e convenções corporativas, ou qualquer outra coisa que exija as habilidades necessárias para coordenar itinerários de viagens para as pessoas.