O que um administrador de site faz?

Um administrador de sites, também conhecido como webmaster, mantém o site de uma empresa e fornece suporte técnico às pessoas que usam o site. Suas tarefas normalmente incluem trabalho com a programação que opera o site e o arranjo de arquivos de texto e multimídia para manter uma apresentação atraente e atual de informações. Para se qualificar para esta posição, um candidato deve ser proficiente na linguagem de marcação de texto hiper (HTML) e em outras linguagens populares de programação de computadores e saber como implantar aplicativos, bancos de dados e sistemas de gerenciamento de conteúdo baseados na Web. Tão importantes quanto os sites se tornaram, eles permanecem parte da periferia dos principais negócios de uma empresa. As empresas tiveram que criar uma posição de equipe para desenvolver e gerenciar o site, pois exigia habilidades de programação de computador e gráficos que não faziam parte do ouConjunto de habilidades administrativas para o jantar. A posição do administrador do site foi projetada como a pessoa de ponto para gerenciar esse ativo da empresa.

Os sites são compostos pela programação que faz as páginas funcionarem, o design gráfico que faz o site parecer atraente e o conteúdo que fornece as informações que acionam o tráfego para o site. As empresas normalmente contratam uma empresa de design de sites para desenvolver o site a partir do zero como um projeto criativo. Depois que o site está em funcionamento, uma pessoa qualificada é geralmente designada como administrador do site para fornecer suporte técnico contínuo para manter o site funcionando corretamente e para atualizar o conteúdo conforme necessário.

Os webmasters

também são normalmente responsáveis ​​por um certo nível de suporte ao cliente em relação ao site. Se um visitante tiver um problema técnico, sua consulta é frequentemente direcionada ao administrador do site para determinar a causa do PRoble. Algumas empresas também exigem que o webmaster gerencie os fóruns e os quadros de avisos que fazem parte do site, aumentando sua interação com o público. Quando encarregado dessa responsabilidade, ele atua como moderador do fórum, certificando -se de que a atividade do público cumpra os termos de serviço da empresa.

Outro aspecto importante dos deveres de um administrador de site é a segurança do site. O webmaster trabalha com o departamento de tecnologia de uma empresa para garantir que as informações do cliente coletadas através do site sejam tratadas e armazenadas com segurança. Este é um componente significativo da posição para empresas que usam seu site para atividades de comércio eletrônico.

Um aspecto crescente dos deveres de um administrador de site é a análise. Os sites se tornaram o centro da interação de uma empresa com o público. Dados sobre os tipos de visitantes que frequentam o site, o que estão interessados ​​e a frequência de suas visitas são informações inestimáveis. Webmasters são normalmente a respostaIble para coletar essas informações usando aplicativos que capturam estatísticas de tráfego e apresentando os resultados à gerência para fins de planejamento estratégico.