O que um gerente de apartamentos faz?

Um gerente de apartamentos normalmente assume a responsabilidade pela operação diária de um complexo de apartamentos. Seu trabalho geralmente envolve a cobrança de aluguel e depositando pagamentos, além de entrar em contato com os moradores que ficaram para trás em seus pagamentos de aluguel. Ele também pode lidar com pedidos, comentários e reclamações de inquilinos. Se uma pessoa precisar de manutenção ou há uma situação de emergência em um dos apartamentos, geralmente o gerente encontra uma solução. Ele também pode anunciar novos inquilinos e candidatos a tela.

Um dos empregos mais importantes de um gerente de apartamento é encontrar inquilinos para preencher vagas. Para fazer isso, ele geralmente coloca anúncios em jornais, diretórios telefônicos e guias de vida de apartamentos, mas também pode usar folhetos, sinais, sites e outros recursos para gerar interesse. Ele também pode criar promoções especiais para mudar para um complexo, ele gerencia uma proposta mais atraente. Quando um inquilino em potencial está interessado em uma vaga, o gerente pode fazer uma turnêdo apartamento e do terreno, colete seu pedido, selecione -o e decida se alugar ou não ou não transmitir a decisão do proprietário.

Um gerente de apartamento normalmente tem uma gama de responsabilidades financeiras. Ele pode coletar aluguéis e depósitos de segurança. Se um inquilino estiver atrasado, ele poderá coletar uma taxa de atraso ou iniciar outros procedimentos de inadimplência. Um gerente de apartamentos também pode pagar as contas que o complexo de apartamentos incorre. Por exemplo, se o complexo exigir serviços de construção, ele poderá ser responsável pelo pagamento da empresa de construção.

Em muitos casos, um gerente de apartamentos também atua como supervisor geral dos funcionários do complexo. Ele pode contratar e supervisionar representantes de atendimento ao cliente, contadores, equipe de manutenção, limpadores e manifestantes. Por exemplo, ele pode definir horários para o trabalho, atribuir tarefas e manter registros de emprego. Se alguém não está atuando comoEsperado, ele geralmente tem o trabalho de disparar também.

Grande parte do trabalho de um gerente de apartamento exige que ele atue como solucionador de problemas. Ele pode colocar pedidos e reclamações de inquilinos e funcionários. Se, por exemplo, um inquilino reclamar de uma máquina de lavar louça quebrada, geralmente é sua responsabilidade decidir se a consertar ou substituí -la e contratar ou atribuir alguém para concluir a tarefa. Da mesma forma, se um funcionário reclamar que seu salário estava faltando parte do dinheiro que ganhou, geralmente é o trabalho do gerente de apartamentos para verificar e resolver o problema.

Geralmente, não há requisitos específicos para se tornar um gerente de apartamentos. Muitos empregadores apenas exigem que os candidatos tenham diplomas do ensino médio ou o equivalente, mas obter um diploma universitário pode tornar um candidato mais atraente. A experiência em negócios, gerenciamento e atendimento ao cliente também pode ser útil.