O que um ajustador independente faz?
Um ajustador independente é um ajustador de reivindicações de seguros que não é diretamente empregado por uma companhia de seguros, mas cujos serviços podem ser contratados por qualquer parte que exija que um especialista ajuste suas reivindicações de seguros. As companhias de seguros contratarão um ajustador independente quando as reivindicações ocorrem em áreas distantes, onde a empresa não mantém uma equipe do escritório ou quando a natureza de uma reclamação exige conhecimento especializado. Empresas auto-seguradas que não possuem cobertura de seguro podem contratar um ajustador independente, em vez de manter uma equipe interna de ajustadores de reivindicações. As companhias de seguros escrevem apólices de seguro de primeira parte, como as de proprietários e propriedades comerciais, ou apólices de seguro de terceiros, como responsabilidade geral ou responsabilidade automobilística. As reivindicações de primeira parte são apresentadas à companhia de segurospor seus próprios clientes por danos à propriedade segurada. O avaliador de reivindicações de seguros deve trabalhar com o cliente para determinar quais danos são cobertos pela apólice de seguro e negociar um valor de liquidação. O avaliador de seguros investigará a extensão da responsabilidade por parte do segurado e negociará um acordo com o terceiro.
Uma companhia de seguros geralmente manterá uma equipe de seus próprios avaliadores de reivindicações para lidar com todas as reivindicações relatadas às políticas que ela emite. Em muitos casos, no entanto, a companhia de seguros não consegue manter uma equipe em todas as áreas em que possui segurados. Um ajustador independente ajuda a companhia de seguros a atender seus negócios em áreas onde não háUm número suficiente de reivindicações para justificar funcionários em tempo integral. No caso de uma perda catastrófica, o seguro também pode estar com falta de pessoal e não conseguir responder com eficiência a um alto volume de reivindicações. Ajustadores independentes desempenham um papel crucial na assistência às companhias de seguros em respostas oportunas a situações de reivindicações catastróficas.
Um ajustador independente pode ser autônomo como um único proprietário ou trabalho para uma empresa que emprega muitos ajustadores independentes. O ajustador individual ou a empresa pode ser retido por várias companhias de seguros. Eles não são obrigados a trabalhar exclusivamente para uma companhia de seguros.