O que um especialista em tecnologia da informação faz?
Um especialista em tecnologia da informação, geralmente chamado simplesmente de "especialista em TI", trabalha com computadores e redes de internet em uma variedade de configurações diferentes. A maioria das empresas possui departamentos inteiros de TI que ajudam a manter os funcionários conectados e os sites em boas condições de funcionamento, embora não sejam de forma alguma os únicos trabalhos disponíveis. Escolas, organizações sem fins lucrativos e basicamente todas as entidades com necessidade de serviços de computador e tecnologia da Internet empregam pessoas com experiência em TI. Esses tipos de pessoas geralmente também trabalham para empresas de computação, fornecendo ajuda e suporte diretamente aos clientes. Os aspectos do dia-a-dia deste trabalho podem variar, mas em quase todos os casos o trabalho envolve a manutenção de sistemas de computador, manter as redes em ordem de funcionamento e estar disponível para resolver problemas e abordar as queixas à medida que surgem.
manutenção de hardware
Manter os computadores físicos em bom estado de funcionamento é um dos aspectos mais diretos de qualquer especialista em tecnologia da informação Jo de Job. Essas pessoas geralmente são as primeiras a estabelecer novos sistemas em ambientes corporativos e geralmente também são responsáveis por ajudar os novos funcionários a serem configurados e estabelecidos com um computador de trabalho. Às vezes, os especialistas realizam cursos ou aulas informais para ajudar os usuários a se familiarizarem com suas máquinas e geralmente precisam estar familiarizados com uma variedade de sistemas diferentes e plataformas operacionais.
A manutenção de rotina também faz parte do trabalho na maioria dos lugares. Isso geralmente significa que a verificação regular das máquinas para as atualizações necessárias e garantir que programas como a proteção contra vírus estejam atualizados e em ordem de funcionamento. Certas tarefas técnicas, como reboque de placas de circuito e instalação de chips de memória frescos, também podem ser necessários.
Manutenção de rede
A maioria dos computadores é "em rede", o que significa que eles estão vinculados a outras máquinas fisicamente ou pela Internet. Máquinas que aEstar vinculado um ao outro de uma maneira mais limitada geralmente fazem parte de uma "intranet", que é uma rede fechada dentro de uma corporação ou empresa. Esse tipo de configuração permite que os usuários enviem mensagens ou compartilhem informações rapidamente que não são vistas pelo mundo exterior. A conexão com a Internet maior é muito mais global e geralmente requer um sistema ligeiramente diferente. Em ambos os casos, os especialistas em TI tendem a ser os que garantem que todos os computadores e dispositivos que precisam ser conectados - incluindo tablets e smartphones - estejam unidos de maneira adequada e segura.
A segurança geralmente envolve a exigência de senhas, mas também pode incluir coisas como criar firewalls e cercas cibernéticas para proteger as informações. Os especialistas geralmente são responsáveis pela configuração de medidas de proteção de dados para manter as informações proprietárias que são armazenadas no formato eletrônico de serem distribuídas acidentalmente ou intencionalmente invadidas.
Solução de problemas e resolução de problemas
Computadores e NEAs conexões TWORK nem sempre são diretas e, muitas vezes, confundem pessoas que não têm experiência nos pontos mais delicados de como funcionam. Muitos operadores de TI passam muito tempo solucionando problemas e ajudando os clientes a entender suas máquinas ou a resolver problemas. Isso pode ser tão simples quanto recuperar uma senha perdida ou esquecida ou tão complexa quanto restabelecer um site travado ou depurar um computador que foi infectado com um vírus ou outro código malicioso.
Configurações de trabalho diferentes
A maioria dos especialistas em TI trabalha para empresas privadas, mas isso não é de forma alguma a extensão das possibilidades do trabalho. Alguns especialistas trabalham para lojas de varejo, como redes de supermercados, e passam a maior parte do tempo viajando para diferentes locais e trabalhando no local; Outros funcionários de chamada remota de ajuda de ajuda, onde pessoas com perguntas gerais sobre como fazer com que seus computadores, telefones ou outro trabalho de tecnologia possam pedir assistência. Lojas de computadores e centros de vendas também podem contratar esse tipo de pessoapara ajudar os novos compradores a serem configurados em suas máquinas; Eles também podem liderar aulas e sessões de orientação para clientes pessoais e profissionais.
Treinamento e educação necessários
A maioria dos empregos no setor de TI exige educação em nível universitário, e os graus mais altos geralmente levam a um melhor potencial de pagamento e mais potencial de avanço. Um diploma de associado ou bacharel em áreas como ciência da computação e engenharia são normalmente bons lugares para começar, e muitas escolas oferecem um doutorado nesses campos. Muitos dos itens essenciais necessários para o trabalho podem ser autodidata ou aprendidos através da experiência. Às vezes, é possível que as pessoas começassem em campo, provendo seus conhecimentos, mesmo que não tenham um diploma formal.
Definição militar diferenciada
O termo “especialista em tecnologia da informação” tem um significado mais especializado dentro do Exército dos Estados Unidos, pois é o nome de uma área de estratégia ocupacional militar dedicada exclusivapara a manutenção, manutenção e segurança dos sistemas nacionais de computadores de defesa. O pessoal uniformizado nessa área de estratégia normalmente precisa fazer cursos especializados em instalações de treinamento militar e ter requisitos de qualificação separados dos civis.