O que um gerente de seguros faz?

Um gerente de seguros é responsável por todas as funções na filial de uma companhia de seguros. A venda de apólices de seguro é a mais importante delas, mas o gerente também é responsável por todos os problemas administrativos, de pessoal e outros que podem surgir na filial. O gerente de seguros geralmente é pago de três fontes: um salário direto da companhia de seguros, substitui as vendas feitas pelos agentes que trabalham fora da filial e a produção pessoal - vendas feitas pelo gerente. Alguns agentes passarão de empresa para empresa, mudando de escritórios a cada dois anos; Outros agentes simplesmente deixarão a indústria. Como a remuneração do gerente de seguros inclui substituições - uma quantia baseada nas comissões de seus agentes - um bom gerente dedicará uma grande quantidade de tempo para recrutar bons agentes, treiná -los bem e retaining -os. Os agentes são normalmente treinados nos produtos de seguro reais que a empresa vende, em técnicas de vendas e nos problemas de conformidade ética e legal que enfrentam ao vender seguro. Como um incentivo de retenção, muitos gerentes também fornecem, em uma base livre de custos, o treinamento que dá aos agentes os créditos de educação continuada necessários para renovar suas licenças de seguro.

Um bom gerente de seguros não apenas lerá os relatórios semanais de vendas dos agentes e identificará aqueles com os números mais altos como os melhores do escritório. Em vez disso, ela estudará minuciosamente os relatórios para descobrir por que alguns agentes se saem melhor que outros. Alguns agentes, por exemplo, podem ser bem -sucedidos vendendo apenas um ou dois tipos de políticas. Um bom gerente trabalhará com esses agentes para ajudá -los a vender uma gama mais ampla de políticas, acompanhando -os em compromissos de vendas e designando -os para trabalhar com outros agentes nas vendas daqueles outros TYPES de políticas.

questões éticas e conformidade com leis e regulamentos são elementos importantes do trabalho do gerente de seguros. Ela também é responsável pelas ações dos agentes sob sua supervisão; portanto, as queixas de clientes e clientes em potencial são sua responsabilidade de abordar e resolver. Se um escritório desenvolver uma reputação de problemas éticos ou de conformidade, o gerente não durará muito no trabalho. Essa é outra razão pela qual um bom gerente passará um tempo no campo com seus agentes, para ter a oportunidade de vê -los em ação e avaliar suas apresentações em termos de ética e conformidade.

A maioria das companhias de seguros exige que seus gerentes gerem novas vendas todos os meses. A maioria dos gerentes lidará com algumas vendas por conta própria, mas quase todos os gerentes cumprirão a maior parte dessa obrigação, acompanhando periodicamente seus agentes em suas visitas de vendas. Isso pode assumir uma das duas formas: acompanhando novos agentes, ou aqueles que têm dificuldade em treinar e treinarEm, e agentes que o acompanham que solicitaram a assistência do gerente em uma apresentação complexa. As comissões obtidas nessas vendas geralmente são divididas, embora muitos gerentes se sintam confortáveis ​​em tomar menos da metade da comissão porque também receberão uma substituição na comissão do agente. Essa prática de agentes acompanhantes em suas apresentações de vendas ajuda um gerente de seguros a cumprir muitas de suas responsabilidades simultaneamente.

Questões administrativas podem ocupar uma boa quantidade do tempo de um gerente de seguros. Os escritórios de seguros precisam de uma equipe administrativa capaz de aprender e aplicar as regras que cobrem a entrada de novos pedidos de seguro em seu sistema, ajudando no recrutamento de novos agentes, que é um processo contínuo, lidando com clientes e clientes que aparecem no escritório, adquirindo suprimentos e equipamentos de escritório e organizando o serviço nesse equipamento. Os funcionários administrativos são pagos com o orçamento operacional do escritório, que é definido Annuabaseado nas vendas dos agentes do escritório. A eficácia do gerente em manter os custos administrativos dentro do orçamento é recompensada ou penalizada de uma maneira que afetará sua compensação. No entanto, se a equipe administrativa for inadequada para a carga de trabalho, o gerente pode precisar dedicar mais tempo a problemas administrativos, reduzindo a quantidade de tempo disponível para outras responsabilidades.

A maioria das companhias de seguros não considera nomear ninguém para o cargo de gerente de seguros que não possui uma experiência longa e bem -sucedida no setor, geralmente incluindo etapas intermediárias ao longo da escada da gerência. Aqueles que são nomeados podem esperar um trabalho estressante, fazendo malabarismos com as muitas responsabilidades discutidas aqui. A compensação, no entanto, é muito gratificante com a maioria dos padrões, o que é justificativa suficiente para a maioria dos que aceitam esse trabalho.