O que um coordenador de admissão faz?
Os coordenadores
ingestão trabalham em uma ampla variedade de configurações. Eles recebem pacientes e coletam informações necessárias, incluindo informações pessoais, médicas e de seguro. Um coordenador de admissão também trabalhará com o paciente para agendar avaliações e providenciar tratamentos médicos futuros. O diploma pode ser em gerenciamento de consultórios médicos, administração de saúde ou campo relacionado. Os interessados em se tornar um coordenador de admissão também podem decidir receber a certificação por meio de uma associação profissional que representa coordenadores ou gerentes do escritório de saúde. Alguns podem preferir buscar um diploma de bacharel para ajudá -los a obter empregos em gerenciamento.
Os coordenadores podem trabalhar em vários tipos diferentes de escritórios e ambientes em toda a profissão médica. Hospitais e escritórios dos médicos oferecem oportunidades de emprego. Outras opções incluem trabalhar em unidades de saúde mentale centros de tratamento ambulatorial. Eles exigem uma personalidade agradável e extrovertida para ajudar a fazer os pacientes se sentirem confortáveis. Os coordenadores cuidam dos clientes presenciais e por telefone, para que eles precisem exibir boas habilidades de comunicação e poder ouvir ativamente enquanto coleta as informações necessárias para concluir a papelada importante.
As informações coletadas geralmente começam com informações pessoais e relacionadas à saúde. Isso inclui informações como nome, endereço e data de nascimento do paciente. Os funcionários da ingestão também têm pacientes com papelada completa, como questionários de saúde para reunir informações que o médico usará durante a consulta. Outras informações normalmente coletadas incluem dados de seguro e informações anteriores do médico.
Os coordenadoresutilizam o sistema de computadors para acompanhar as informações do paciente. A entrada precisa de dados é essencial porque serve como um registro de todas as informações pessoais, visitas aos pacientes e informações sobre cobrança. Os coordenadores deverão aprender software específico para o campo médico, a fim de desempenhar as funções da posição.
Os pacientes geralmente falam com coordenadores de admissão para agendar visitas e consultas de acompanhamento. Os coordenadores geralmente trabalham com os pacientes para ajudar a verificar as informações do seguro e fornecer esclarecimentos sobre a cobertura relacionada a tratamentos e procedimentos médicos específicos. Quando necessário, como quando um médico precisa estar fora do escritório inesperadamente, os funcionários da ingestão ligam e re-agendarão compromissos do paciente.O acompanhamento com os pacientes é outra das muitas responsabilidades que um coordenador de admissão cumpre diariamente. Isso pode incluir acompanhamentos relacionados aos resultados dos testes. Outras razões pelas quais um coordenador de admissão pode acompanhar os pacientes incluem o fornecimento de contatoAção para referências e confirmação de chamadas de medicamentos e recargas.