O que um supervisor de TI faz?
Um supervisor de tecnologia da informação, também conhecido como supervisor de TI, é responsável por gerenciar uma rede de computadores. O trabalho geralmente inclui a implementação de medidas de segurança, a manutenção da interoperabilidade dos sistemas e o gerenciamento de pontos de acesso ao usuário. Como supervisor, essa pessoa também é tipicamente responsável por supervisionar outros profissionais de TI. A equipe de treinamento, definir horários de trabalho e garantir o controle de qualidade são partes comuns do trabalho diário do supervisor.
A tecnologia da informação é muito importante para uma ampla gama de organizações. A maioria das empresas possui departamentos de TI robustos para gerenciar contas de email, solucionar problemas de acesso e ajudar a corrigir o mau funcionamento do hardware, entre outras coisas. Quase qualquer grupo com uma rede de computadores precisa de suporte de TI. Escolas, agências governamentais, centros comunitários e organizações sem fins lucrativos precisam de serviços de tecnologia da informação. Um supervisor de TI geralmente é a pessoa que garante que todos esses serviços estejam funcionando sem problemas e encontrando o nEeds da organização dos pais.
O amplo gerenciamento de rede é o dever principal de um supervisor de TI. Isso geralmente inclui tudo, desde a criação de filtros de spam e software de proteção contra vírus até ajudar os clientes a solucionar problemas. O trabalho é muito técnico e geralmente requer uma profunda compreensão das infra -estruturas tecnológicas, codificação e segurança cibernética.
Um supervisor de TI geralmente deve estar familiarizado com o hardware do computador, incluindo modems, roteadores, monitores e discos rígidos. Telefones e plataformas de comunicação móvel geralmente também estão dentro do alcance de um departamento de TI. Sempre que clientes, funcionários ou clientes têm problemas com algum aspecto da tecnologia ou conectividade da Internet, chamar um membro da equipe de TI geralmente é o primeiro passo.
Supervisores supervisionam o pessoal geral e intervêm em casos complexos. Nesse sentido, o supervisor de TI geralmente age como uma espécie de resiespecialista em dente. Outros funcionários e trabalhadores de tecnologia são inadimplentes para o conhecimento do supervisor.
Em grandes empresas, os supervisores geralmente servem como funcionários em tempo integral. Eles mantêm escritórios, mas geralmente mantêm horas irregulares, de modo que possam ser chamadas em caso de emergência tecnológica. As empresas menores costumam abrigar supervisores de TI fora do local, geralmente acessíveis apenas remotamente. Esse tipo de supervisor virtual de TI geralmente é capaz de entrar em contato com a equipe que está no local e geralmente também pode monitorar a atividade, o tráfego e os problemas da rede de qualquer conexão com a Internet.
Os supervisores geralmente também assumem várias tarefas de administração de empresas. Eles geralmente são responsáveis por gerar relatórios de viabilidade e propostas de orçamento, por exemplo. A pesquisa de tecnologia e a apresentação de propostas para executivos mais seniores também faz parte do trabalho. Em quase todos os aspectos, o trabalho do supervisor de TI é procurar todos os aspectos de uma rede de computadores e plataforma de tecnologia. Ele ou ela deve manter os sistemasCorrendo o tempo todo, garantindo que sejam operados em adesão às políticas e objetivos mais amplos da organização.