O que é um tutor de computador?
Um tutor de computador é um indivíduo que ensina aos clientes como usar seus computadores, trabalhar com software e navegar na Internet. Os tutores de computador também podem ser consultados para obter suporte sobre dispositivos relacionados ao computador. Os clientes podem incluir qualquer pessoa, desde o usuário iniciante do computador até os empresários ou seus funcionários. As aulas de informática geralmente são classificadas como uma empresa em casa, mesmo que grande parte das aulas ocorra na casa ou no local da empresa do cliente.
Muitas das responsabilidades de um tutor de computador exigirão que ele viaje para onde o computador ou dispositivo do cliente está localizado, mas o suporte também pode ser fornecido remotamente. Por exemplo, os tutores de computador podem configurar sites que permitem que os clientes enviem tickets para problemas relacionados ao computador ou criar tutoriais interativos que permitem que os clientes aprendam a usar computadores ou programas em seu próprio ritmo. Um tutor de computador também pode fornecer conselhos por telefone.
Quando um tutor de computador é chamado por um indivíduo, ele geralmente é pago para ajudar o cliente a aprender sobre programas padrão, como processadores de texto ou software de planilha. No entanto, se uma empresa solicitar os serviços do tutor de computador, poderá ser solicitado que ele ajude pessoas de software mais avançado, como programas de banco de dados ou aqueles que facilitam a programação de computadores. O design da Web pode ser uma área em que se espera que o tutor seja fluente, mesmo que geralmente seja considerado fora do escopo de suas responsabilidades.
As tecnologias de computador e Internet estão sempre evoluindo; portanto, um tutor de informática deve estar sempre ciente das últimas tendências e novos produtos que chegam ao mercado. Os tutores de computador devem reservar um tempo para se familiarizar com as atualizações, mesmo que não optem pessoalmente por usar os novos avanços. Os tutores de computador podem comprar cópias dos programas assim que forem lançados, para poderem dominar o programa antes que um cliente ligue e solicite tutoria.
Um tutor de computador também deve estar ciente de que ele ou ela pode ser chamado para ajudar com dispositivos relacionados ao computador. Clientes que usam telefones celulares avançados, tocadores de MP3 ou outros tipos de periféricos de computador podem solicitar serviços de tutoria. Em muitos casos, um tutor de computador também pode atuar como suporte técnico para esses tipos de dispositivos.
Aqueles que ganham dinheiro como professores de informática geralmente têm o luxo de definir suas próprias taxas horárias. As aulas de informática requerem conhecimento especializado, portanto, não é incomum que um tutor de informática gere de US $ 25 a US $ 100 por hora trabalhada. Além disso, a demanda por aulas de informática é alta o suficiente para que qualquer pessoa com o desejo de encontrar clientes e permanecer informada sobre a nova tecnologia de computadores possa tornar o empreendimento um trabalho de período integral.