O que é um operador turístico?
Um operador turístico é responsável pelo planejamento e líderes para viajantes que desejam a orientação de uma pessoa informada para levá -los a locais de interesse. Ela normalmente fornece descrições verbais de sites e marcos à medida que outra pessoa opera o veículo que transporta os turistas. Este veículo é geralmente um ônibus, mas os passeios também podem ser conduzidos a partir de um avião, barco, trem, mini-barro, carro ou a pé.
Às vezes, um operador turístico opera de forma independente e oferece expedições que servem interesses especificados, como um setor específico, hobby ou tipo de paisagem. Exemplos desses passeios especializados geralmente incluem viagens a distritos de vestuário, distritos históricos ou santuários de animais. Esse tipo de operadora turística geralmente é especialista nessas áreas de interesse e procurada por aqueles com curiosidades específicas. Ela geralmente treina e supervisiona issotaff. No caso de a empresa ser pequena, ela pode ser responsável por todas as operações diárias.
Como líder da expedição, o guia é questionado regularmente durante sua apresentação dos destaques da turnê. Como as perguntas feitas são geralmente diversas e únicas, um operador turístico geralmente viaja para os sites na rota da expedição antes de liderar outras pessoas lá. Ela normalmente pesquisa as comodidades locais e aprende o máximo possível sobre os destinos da turnê. Esse conhecimento torna a excursão mais gratificante e geralmente aumenta a popularidade e as receitas da turnê. Se ela trabalha para uma grande empresa de turismo, esse treinamento pode ser fornecido.
Além de liderar excursões, um guia turístico trabalha regularmente com agências de viagens, resorts ou hotéis no fornecimento de folhetos, cupons de desconto e folhetos para atrair a atenção dos visitantes. Esta promoção pode ser incluída no compreensiOs pacotes vendidos antes do passeio ou durante a própria viagem. É comum que ela trabalhe em estreita colaboração com empresas selecionadas de destino turístico para desenvolver acordos de pacotes que beneficiam monetariamente várias empresas de uma só vez.
Além de distribuir informações sobre pontos de interesse, um operador turístico é regularmente chamado a ajudar os turistas em uma variedade de capacidades. Ela pode ajudá -los com passaportes ou documentos de imigração, ajudar com cadeiras de rodas ou outros auxílios ambulatoriais ou facilitar as comunicações com comerciantes locais. No caso de uma emergência, o operador turístico normalmente se baseia em entrar em contato com o pessoal médico ou de apoio apropriado.
Manter registros precisos é importante para um operador turístico. No caso de uma emergência, ela deve ter informações de contato para cada pessoa na turnê. Se o passeio exigir viagens para áreas remotas, espera -se que ela esteja ciente de quaisquer necessidades médicas de seus clientes. As informações de contato são normalmente usadas para promoção futuras e para obter feedback sobre a satisfação do cliente também.
Nenhuma educação formal é necessária para esta posição. Uma personalidade envolvente e boas habilidades de comunicação são vantagens, assim como uma paixão por esclarecer as pessoas sobre assuntos em que manifestaram interesse. Um operador turístico geralmente funciona como assistente antes de ser promovido ao status do operador.