O que é um administrador de sistemas de informação?
Um administrador de sistemas de informação, geralmente chamado apenas de administrador de sistemas ou administrador de sistemas, é uma pessoa que gerencia os sistemas de computadores de uma corporação, instituição ou departamento. Um administrador de sistemas de informação pode trabalhar em praticamente qualquer setor, do mundo corporativo à educação, assistência médica e sem fins lucrativos. Algumas organizações têm equipes inteiras de administradores de sistema, enquanto outras têm um. Alguns administradores de sistemas gerenciam grandes departamentos da equipe de tecnologia da informação (TI), enquanto outros trabalham principalmente sozinhos.
Os administradores de sistemas geralmente têm uma ampla gama de responsabilidades relacionadas à manutenção e reparo do computador. Um administrador de sistemas de informação pode ser solicitado a configurar uma rede, restaurar um disco rígido com falha, configurar um servidor web ou especificar e encomendar dezenas de computadores desktop. Ele ou ela pode treinar a equipe de TI para responder a chamadas de serviço, solucionar problemas de um servidor de correio lento, abrir um laboratório de informática após uma queda de energia ou limpar uma sala de servidores inundada - às vezes na mesma semana.
Esses profissionais são chamados com mais frequência para configurar o hardware; instalar e atualizar software; configurar e gerenciar contas de usuário; solucionar problemas de usuários; agendar backups; manter a segurança do sistema; e otimizar o desempenho do sistema. Geralmente, organizações maiores terão administradores de sistemas de rede e outras equipes para executar algumas dessas funções. A maioria dos departamentos de tecnologia da informação de mais de uma pessoa dividirá as tarefas de administração de sistemas entre várias pessoas especializadas em diferentes áreas da administração de sistemas.
A educação para administradores de sistemas de informação varia. Muitos são autodidatas ou aprenderam no trabalho; é comum que os administradores de sistemas subam de posições de suporte técnico de nível inferior. Um administrador de sistemas de informação normalmente possui pelo menos um diploma de bacharel em ciência da computação, Sistemas de Informações Gerenciais (MIS) ou áreas afins. Algumas instituições acadêmicas oferecem graus de associado, bacharelado ou mestrado em administração de sistemas, mas os requisitos de trabalho permanecem razoavelmente flexíveis e geralmente dependem mais da capacidade e da experiência do que de um programa educacional específico.
Muitos administradores de sistemas também obtêm certificações do setor específicas para os sistemas com os quais estão mais familiarizados. Uma pessoa especializada em produtos da Microsoft pode obter a certificação MCSA (Microsoft Certified Systems Administrator), enquanto um administrador de sistema Sun / Solaris pode ser um SCSA (Sun Certified System Administrator). Alguém que trabalha principalmente com o Linux pode ter a certificação Red Hat Linux System Administration ou uma certificação Linux / UNIX mais geral.
Uma carreira na administração de sistemas de informação não é para todos. No entanto, pode ser muito atraente para uma pessoa que gosta de resolver problemas, trabalhar em tarefas variadas e enfrentar um bom desafio.