O que é definição de consulta?
A configuração de compromisso está simplesmente chamando o maior número possível de pessoas, qualificando -as como um cliente em potencial e pedindo que eles marquem uma consulta com um vendedor ou representante. Profissionais e empresários não querem perder tempo ou dinheiro conhecendo pessoas que não têm intenção de comprar seu produto ou serviço. Essas empresas dependem de setters de consultas para garantir que o tempo não seja desperdiçado. A configuração de compromissos inicia ligando para as pessoas cujos nomes aparecem em uma lista de clientes em potencial e determinando se uma reunião é necessária para fornecer mais informações, fazer uma venda ou acompanhar. Os serviços de estabelecimento de compromissos profissionais podem fornecer um dos métodos menos caros pelos quais as empresas podem gerar leads e qualificar clientes em potencial. Embora possa ser difícil, essas chamadas devem ser feitas para que algumas empresas sejam lucrativas. Os setters de compromissos profissionais os segurameus -se como especialistas em chamadas frias. Eles entram em contato com as pessoas em uma lista que pode conter centenas ou milhares de nomes. As habilidades necessárias para esta posição incluem perseverança, simpatia e persuasão. O setter de nomeação também deve ser capaz de lidar com quaisquer objeções de maneira eficaz. A maioria dos setters de nomeação trabalha até oito ou mais horas por dia chamando perspectivas, fazendo algumas perguntas qualificadas e organizando uma reunião para que outra pessoa seguisse.
O processo real de configuração de compromisso começa com uma lista de contatos e números de telefone. Usando critérios de qualificação muito amplos, centenas de milhares de nomes podem acabar nesta lista de chamadas. Os especialistas em configuração de compromissos começarão a ligar para as pessoas nesta lista para determinar se atendem a critérios mais específicos. Por exemplo, um criador de compromissos que deseja marcar reuniões para um agente de seguro de carro pode fazer perguntas sobre um cliente em potencialive necessidades de seguro de automóvel do cliente, o valor que eles pagam em prêmios, seus hábitos de direção e, se quiserem economizar dinheiro. Como eles podem ser pagos mais pela criação de uma reunião, os especialistas em definição de consultas normalmente fazem um grande número de telefonemas para definir o maior número possível de compromissos.
Às vezes, os empresários podem não ter a habilidade de fazer chamadas frias eficazes para os clientes em potencial ou para gerar leads. A contratação de um serviço de estabelecimento de consultas libera mais tempo para os vendedores gastarem em reuniões presenciais com clientes em potencial qualificados. Esses serviços também podem ajudar a identificar mercados -alvo e clientes ideais e desenvolver scripts de chamadas frias projetadas para atrair as pessoas nessas listas. Muitos desses serviços fornecem dados detalhados sobre o número de chamadas feitas e leads criados. Ao comparar o custo desses serviços com o tempo necessário para gerar leads e estabelecer compromissos, um serviço profissional pode fornecer um solutio econômicon para obter novos clientes.