O que é treinamento de sensibilidade?
O treinamento de sensibilidade, também conhecido como treinamento de diversidade, é um tipo de programa projetado para ajudar a facilitar o respeito entre grupos que incluem pessoas com diferentes gêneros, religiões, idades, raças ou orientações sexuais. Os procedimentos exatos podem variar dependendo do líder do treinamento, mas normalmente envolvem palestras, discussões e exercícios para ajudar os participantes a entender e se respeitarem. O treinamento pode ser implementado em qualquer lugar, mas tende a ser mais comum em locais de trabalho e ambientes educacionais.
A discussão entre os participantes é geralmente um dos principais focos do treinamento. O treinamento de sensibilidade geralmente começa com um instrutor pedindo aos participantes que abordem qualquer problema de preocupação que eles enfrentem no ambiente de trabalho ou escola. O instrutor geralmente incentiva os participantes a dar suas perspectivas e trabalhar juntos como uma equipe para criar maneiras alternativas de lidar com conflitos e se comunicar melhor. Os participantes também podem realizarExercícios de interpretação de papéis, nos quais o instrutor apresenta vários cenários de conflito e faz com que eles atuem nas maneiras mais eficazes de lidar com várias situações com diferentes tipos de pessoas sem tensão.
Um dos principais propósitos de treinamento de sensibilidade é ajudar as pessoas que vêm de diferentes origens se comunicam de maneira mais eficaz, a fim de ajudar no trabalho em equipe e evitar mal -entendidos. O programa pode orientar os participantes para a realização de como suas ações podem potencialmente ser mal interpretadas por pessoas que têm crenças ou origens diferentes. Por exemplo, uma pessoa pode não perceber que suas palavras ou ações podem ser extremamente ofensivas para uma pessoa de uma religião ou gênero diferente, o que pode afetar a capacidade de as duas pessoas conversarem e trabalharem confortavelmente juntos.
O treinamento de sensibilidade também pode ser implementado como um meio de ensinar tolerância e evitar animosidade se peO OPLE em um ambiente profissional tem estilos ou crenças completamente opostas. Um instrutor pode fornecer informações sobre como alguém pode lidar com a outra pessoa profissionalmente e impedir que crenças pessoais maltratam ou causassem argumentos. Os empregadores podem fazer com que seus funcionários se envolvam no treinamento para ajudá -los a lidar profissionalmente com os clientes e impedir quaisquer ações legais devido ao comportamento dos funcionários que pareça intolerante ou ofensivo.
Se uma pessoa é acusada de discriminação, ela pode se envolver em treinamento de sensibilidade como um meio de reforma ou punição. Uma das circunstâncias mais comuns em que o treinamento tende a ser implementado é como um meio de impedir o assédio sexual. Homens e mulheres podem aprender o que constitui como assédio e como evitá -lo no futuro.