Como evito o remorso do comprador?
O remorso do comprador, também chamado remorso do comprador ou culpa do comprador, é o sentimento de remorso pela compra de um produto ou serviço sem realmente precisar dele. Em muitos casos, o remorso do comprador é o produto de uma decisão precipitada e o sentimento de mau julgamento tende a surgir nos dias e semanas após a compra. Evitar esses sentimentos de culpa é uma preocupação primordial para muitos compradores que compram itens e serviços com frequência. Usando técnicas de compras inteligentes, você pode contornar parte da culpa associada às compras e conter as dores da culpa do comprador.
Evite tomar decisões precipitadas para comprar produtos ou serviços. Uma das coisas mais comuns citadas quando se trata de remorso do comprador é a falta de necessidade de um produto que foi comprado por impulso. Publicidade infomercial na televisão, mercadorias colocadas perto de caixas e campos de vendas de alta pressão são projetados com o objetivo de fazer com que o cliente sinta que o produto ou serviço é uma necessidade que deve ser obtida imediatamente. Os vendedores usam palavras que desencadeiam essa reação e agem ainda mais sobre essa tendência humana, usando tempo limitado ou apenas um dia de jargão de vendas para adicionar um senso de urgência à transação. Em alguns casos, o vendedor pode até convencer o comprador de que está realmente recebendo uma pechincha comprando o produto imediatamente, em vez de esperar para fazer a compra mais tarde.
Esse jargão de vendas e o método de promoção geralmente levam ao remorso do comprador, à medida que os clientes compram produtos que realmente não queriam nem precisavam. Em muitos casos, esses produtos atraíam um interesse humano comum, como entrar em forma, ganhar mais dinheiro ou ser capaz de realizar alguma tarefa mundana de maneira mais rápida e fácil. Para evitar ser pego nessa armadilha e sentir a culpa do comprador posteriormente, considere cuidadosamente as compras para avaliar o valor real do produto ou serviço para você, especialmente para itens de luxo, como equipamentos de ginástica ou acessórios de cozinha, que geralmente se tornam caros para encher o armário de armazenamento.
Um método para evitar as dores de consciência que seguem compras grandes ou desnecessárias é usar listas de compras. Ao visitar a loja, saiba quais produtos você deseja antes de entrar e obtenha apenas os itens da sua lista. Se você vir algo que considera necessário, adicione-o à sua lista para a próxima viagem de compras. Ao fazer isso, você terá a oportunidade de contemplar a compra antes de gastar dinheiro com um item e evitar o remorso do comprador. Essa técnica também oferece a vantagem de dar ao comprador a oportunidade de comparar preços melhores.
O remorso do comprador pode fazer com que mesmo as compras valiosas pareçam experiências de compras horríveis. Com atenção cuidadosa sobre como comprar produtos e serviços, é bastante simples evitar o remorso do comprador. Compreender como a publicidade e o marketing funcionam para motivar o frenesi da compra é um ponto crucial para evitar essa armadilha.