Como faço para lidar com o assédio de credores?
O assédio ao credor pode ocorrer quando os coletores de contas tentam coletar dívidas de maneira ilegal. Existem certos procedimentos legais que esses agentes de cobrança devem seguir ao agir em nome dos credores, e ultrapassar seus limites é geralmente considerado assédio. Exemplos comuns podem incluir chamadas telefônicas incômodas, cartas ameaçadoras ou outras formas de comunicação indesejada. Alguns devedores podem seguir ações legais contra os credores por práticas ilegais de cobrança de dívidas. Para lidar efetivamente com o assédio de credores, uma pessoa deve se educar sobre seus direitos legais e considerar consultar um advogado para obter conselhos. O abuso desse direito pode constituir assédio. Por exemplo, os coletores de contas geralmente chamam as casas e os locais de emprego das pessoas ao tentar coletar dívidas. Eles podem usar obscenidades durante a conversa, ou podem ameaçarno devedor com prisão, danos à propriedade ou alguma outra forma de dano pessoal. Além de fazer declarações de assédio em uma carta de cobrança, um coletor de projeto de lei pode incluir informações humilhantes sobre o envelope de correspondência, como o uso das coleções no endereço de retorno.
Vários países têm leis para proteger os direitos dos devedores. Nos Estados Unidos, uma lei federal chamada Lei de Práticas de Coleta de Dívidas Justa concede a certos remédios legais às vítimas de assédio de credores. A maioria dos telefonemas e cartas é considerada assediar, a menos que contenham uma declaração explícita sobre seu objetivo ser a cobrança de dívidas em nome de um determinado credor.
O assédio de credor também inclui fazer declarações falsas, como um coletor de projeto de lei que ameaça processar quando ele realmente não pretende fazê -lo. Fazendo declarações ameaçadoras ou inflamatórias, como ameaçarNTACT O empregador do devedor também não é permitido. Em geral, os credores não têm direito legal de informar um terceiro de sua dívida. Suas comunicações, incluindo envelopes de correspondência, não devem humilhar ou intimidar devedores.
Muitos estados dos EUA também têm leis de assédio de credores estaduais. Uma opção para lidar com assédio é consultar um advogado para obter conselhos. Um advogado pode recomendar o envio de uma carta ao credor ou agente de cobrança, pedindo que eles parem de todo o contato com o devedor. Em alguns casos, um devedor pode ser elegível para processar o credor por danos. Nos estados em que é legal registrar um telefonema de um coletor de projeto de lei sem seu conhecimento, os devedores podem obter prova de assédio e registrar uma queixa do consumidor na Federal Trade Commission (FTC). Outra opção é liquidar a dívida com o credor. Na maioria dos casos, as vítimas geralmente são aconselhadas a documentar todas as chamadas telefônicas e salvar todas as comunicações escritas.