Como faço para contestar uma conta?

No mundo dos bens e serviços, o faturamento incorreto ou injusto é um efeito colateral infeliz. Às vezes, é possível contestar um projeto de lei que parece incorreto ou injusto, mas geralmente é uma batalha difícil. Seja lidando com as contas hospitalares, cobranças de cartão de crédito ou até contas de restaurantes, tomar uma ação cuidadosa e legalmente correta pode ajudar um consumidor a contestar uma fatura e obter uma resolução bem -sucedida. Para uma fatura de cartão de crédito, cheque recibos e declarações para garantir que cada transação seja registrada corretamente. Se uma conta de restaurante parecer enorme, peça uma cópia do menu e compare os preços cobrados com os preços listados. Manter bons registros é uma parte essencial da disputa de uma fatura com sucesso; Nada trará um resultado mais rápido do que evidências concretas que provam que as cobranças estão incorretas.r Um acidente de automóvel, entre em contato com a companhia de seguros. Como eles são responsáveis ​​por todo ou parte do pagamento, é do seu interesse garantir que as cobranças estejam corretas. Uma poderosa companhia de seguros pode carregar muito mais peso do que um consumidor irritado e, portanto, pode ser capaz de gerenciar uma resolução justa mais rapidamente e com mais sucesso.

Seja tentando contestar um projeto de lei com um representante de atendimento ao cliente, vendedor ou garçonete, é importante permanecer calmo, civil e educado. As acusações, o palavrão e a defensividade da raça de hostilidade geral e um simples mal-entendido podem rapidamente se transformar em uma luta completa em pouco tempo. Fazer as pessoas encarregadas do faturamento com raiva os tornará reticente por se preocupar com a situação ou querer ajudar um cliente irritado. Permanecer educado não pode apenas manter a situação fresca, mas pode realmente tornar o outro lado mais motivado para encontrar um sol justoution.

Não tenha medo de entrar em contato com a sede da empresa se tentar contestar um projeto de lei não atingido. Algumas pessoas confiam em "falar com o gerente" se um funcionário de nível inferior se recusar a alterar uma conta de disputa, mas gerentes e supervisores costumam proteger seus funcionários e só podem prestar muita atenção a um cliente enquanto realmente apoia o funcionário a portas fechadas. Entrando em contato com o proprietário de uma empresa, publicando classificações desfavoráveis ​​em sites de revisão populares ou fazendo reclamações a regulatórios e agências podem ajudar uma pessoa a contestar uma lei se os funcionários do nível do solo não ajudarão.

No pior cenário, decida se há evidências suficientes para ir ao tribunal de pequenas reivindicações. Isso pode se tornar necessário em situações em que a transação é grande e as evidências claramente a favor do cliente. Lembre -se, no entanto, que o Tribunal de Pequenas Reivindicações pode levar algum tempo para chegar e que geralmente há taxas judiciais associadas a um julgamento. Certifique -se de que a batalha vale a pena lutar Bantes de tomar a questão perante um tribunal.