Skip to main content

Como faço para proteger um cartão bancário?

Você pode proteger um cartão bancário, mantendo em segredo o seu número de identificação pessoal (PIN), nunca fornecendo informações sobre o cartão pelo telefone, a menos que alguns identifiquem a chamada e relatando cartões perdidos o mais rápido possível. Um número PIN é um número secreto que permite ao usuário do cartão bancário gastar dinheiro com o cartão, mas é importante não anotar o número nem distribuí-lo para manter o cartão seguro. Além disso, nunca forneça informações de cartão por telefone a alguém que ligou para você e age com suspeita, urgência ou confusão. Por fim, os cartões perdidos devem ser informados imediatamente, pois podem ter caído nas mãos erradas.

Se o seu cartão bancário tiver um PIN, nunca compartilhe esse número com ninguém. O compartilhamento de um PIN facilita que outras pessoas cometam roubo de identificação, porque permite que elas usem o cartão com poucas restrições. Além disso, o PIN não deve ser um número fácil de adivinhar, como sua data de nascimento, endereço residencial ou comercial ou outro número definível. Crie uma sequência aleatória de números, desde que a instituição financeira permita e confirme a memória em vez de anotá-la. Se uma instituição financeira enviar uma carta confirmando o PIN escolhido, destrua-a antes de jogá-la fora.

Uma fraude comum que ocorre envolve uma pessoa solicitando informações de cartão de banco por telefone enquanto afirma ser do banco. O identificador de chamadas pode ser levado a mostrar um número além do número verdadeiro de quem uma pessoa está ligando. Portanto, sempre confirme a identidade do chamador e, se você não esperava a ligação, desligue e ligue para a linha de atendimento ao cliente do banco para continuar a conversa. Ao ligar para um número que você sabe que chegará ao banco, você garante uma conexão com um funcionário do banco.

Se você perder um cartão bancário, ligue para uma agência bancária assim que notar a ausência do cartão. Diga ao banco que o cartão foi perdido e quando e depois permita que os funcionários do banco investiguem. Na maioria dos casos, um funcionário do banco fará algumas perguntas de identificação e depois faz as perguntas referentes às suas últimas compras. A determinação de suas últimas compras ajuda o funcionário do banco a descobrir se alguém encontrou e usou o cartão. Algumas pessoas acham que seus cartões bancários foram entregues por um bom samaritano, mas é melhor se preparar para o pior ligando para cancelar a conta.