Como recuperar um número PIN esquecido?
As etapas a serem seguidas para recuperar um número de identificação pessoal (PIN) esquecido podem depender da organização pela qual você possui o PIN. Em algumas organizações, você pode ligar ou visitar para recuperar seu número. Nesse caso, você normalmente precisará fornecer uma prova de sua identidade ou as respostas às informações pertinentes sobre sua conta para recuperá-la. Às vezes, no entanto, uma organização pode ter uma política contra fornecer detalhes esquecidos do número PIN. Nesse caso, uma pergunta de segurança pode ser usada para lembrá-lo do seu número ou para qualificá-lo para receber uma substituição.
Infelizmente, nem sempre é fácil recuperar um número PIN esquecido. As etapas que você precisará executar e se os processos são fáceis ou difíceis dependem da organização envolvida. Por exemplo, o procedimento de um banco para recuperar um número PIN esquecido pode ser muito mais extenso do que o de uma biblioteca. Como tal, a primeira etapa geralmente envolve entrar em contato com a organização responsável pela conta e solicitar informações sobre o processo.
Algumas organizações permitirão que você recupere seu número de PIN esquecido se puder provar quem você é e se tem o direito de acessar a conta. Por exemplo, se você perdeu o número de identificação pessoal de um cartão de débito, pode ser necessário visitar o banco que emitiu seu cartão de débito e apresentar uma identificação com foto para provar sua identidade. Depois de fazer isso, o banco poderá recuperar seu número para você.
Em alguns casos, você pode recuperar um número PIN esquecido por telefone. Se, por exemplo, você esqueceu o PIN de um serviço bancário por telefone, poderá ligar e pedir a um representante para recuperá-lo. Dependendo do banco em questão, o representante pode fazer uma série de perguntas para determinar se você é ou não o titular da conta. Por exemplo, ele pode solicitar sua conta e números de identificação fiscal, número de telefone e endereço e data de nascimento. Ele também pode pedir que você informe os valores exatos dos seus últimos depósitos ou saques.
Muitas organizações configuram um sistema de perguntas de segurança para uso quando um titular de conta esquece seu PIN. Por exemplo, você pode escolher algumas perguntas que provavelmente ninguém mais responderá corretamente. Se você esquecer seu número, poderá fornecer as respostas para essas perguntas para recuperá-lo ou criar um novo número de identificação pessoal para sua conta.