Como faço para escrever uma carta de cobrança de dívidas?
Escrever uma carta de cobrança de dívidas envolve a preparação de uma carta comercial que identifique claramente seu objetivo e cumpra as leis de sua jurisdição para práticas de cobrança. Normalmente, você precisará incluir informações sobre a dívida que está tentando cobrar e o valor devido. Em alguns países, também pode ser necessário que você inclua um idioma que permita ao devedor 30 dias para contestar a validade da dívida e seguir um formato padrão de carta de cobrança. Embora os cobradores de dívidas possam ser firmes, a maioria das jurisdições possui leis contra o uso de mentiras, ameaças e táticas assustadoras na cobrança de dívidas. De fato, é bom começar adotando uma abordagem mais gentil para cobrar uma dívida e gradualmente se esforçando para obter pedidos de pagamento mais firmes.
Quando você precisa escrever uma carta de cobrança de dívidas, seu primeiro passo pode ser aprender as leis de cobrança em sua área. Pode ser necessário escrever uma carta em um formato específico ou evitar certos tipos de declarações em procedimentos legais de cobrança. Em alguns lugares, pode ser necessário que você identifique que o objetivo da carta é cobrar uma dívida ou se identificar especificamente como cobrador de dívidas. Da mesma forma, você pode ser solicitado a informar o destinatário da carta que usará qualquer uma das informações obtidas na cobrança da dívida.
Geralmente, você precisa datar uma carta de cobrança de dívidas e algumas jurisdições podem exigir que você indique que o destinatário tem 30 dias para contestar a validade da dívida. Você também pode ser solicitado a fornecer seu endereço comercial e informações de contato. Se o endereço no qual você deseja receber pagamentos for diferente do endereço físico da sua empresa, também será necessário fornecer o endereço físico.
O corpo da sua carta de cobrança de dívidas deve ser claro e fácil de entender. Geralmente, você precisará identificar a dívida que está tentando cobrar e o valor devido. Se você estiver cobrando uma dívida por outra empresa, também poderá ser necessário identificá-la. Uma carta de cobrança de dívidas deve conter apenas informações verdadeiras. A maioria dos lugares tem leis contra o uso de mentiras para cobrar dívidas, e o mesmo vale para ameaças e táticas assustadoras.
Muitas vezes, uma carta inicial de cobrança de dívidas serve como um lembrete gentil de que o dinheiro é devido. Em alguns casos, o devedor pode esquecer de pagar uma conta ou enfrentar problemas financeiros temporários. Nesse caso, o início de procedimentos de coleta por escrito em uma nota mais amigável pode incentivá-lo a pagar mais rapidamente. Se isso não funcionar, pode ser necessário enviar cartas com um tom progressivamente mais firme.