Quais são as despesas de venda?
As despesas com vendas são quaisquer tipos de despesas comerciais associadas aos esforços para identificar clientes em potencial, atrair seu interesse e trabalhar com eles até que eles decidam fazer uma compra. Esse tipo de despesa geralmente inclui quaisquer custos associados à entrega das mercadorias solicitadas e à cobrança do pagamento dessas mercadorias. Vários custos comerciais diferentes estão incluídos nessa categoria um tanto ampla, incluindo despesas administrativas relacionadas a vendas e suporte a vendas, publicidade e preparação de materiais promocionais, custos de remessa e até os custos relacionados ao fornecimento de comissões aos vendedores.
Muitos tipos de despesas de vendas estão associados ao equipamento dos vendedores com as ferramentas necessárias para localizar e atrair os consumidores a se tornarem clientes. Despesas como custo de compra e manutenção de bancos de dados de vendas, preparação de folhetos, anúncios virtuais e impressos e comerciais de mídia são exemplos de ferramentas usadas para conectar-se a clientes em potencial e gerar interesse nos produtos vendidos pela empresa. Embora alguns desses custos às vezes sejam segregados em marketing, em vez de custos de venda, não é incomum uma empresa agrupar todos esses custos sob um guarda-chuva comum, enquanto reconhece o marketing como um aspecto essencial do processo de vendas.
Outros tipos de despesas de vendas estão mais diretamente relacionados ao trabalho do vendedor. Isso incluiria qualquer estrutura de salário e comissão criada para a força de vendas, bem como despesas administrativas associadas ao fornecimento de equipes de suporte de vendas que cuidam de tarefas administrativas e outras da força de vendas. O aluguel e a manutenção de escritórios de vendas em diferentes regiões ou jurisdições da empresa também se enquadram nessa categoria. As despesas de viagem incorridas como parte da realização de vendas, tanto na forma de viagens para ver clientes específicos quanto para participar de eventos que possibilitam a interação com clientes em potencial, são normalmente consideradas despesas de venda.
No final do ciclo de vendas, as despesas de vendas estão relacionadas aos custos associados à entrega dos produtos desejados ao cliente. Aqui, encargos de frete e remessa, custos associados à entrega de faturas para esses pedidos e até mesmo os custos associados ao recebimento e lançamento de pagamentos de clientes às vezes são considerados uma das despesas finais de venda associadas ao esforço de vendas. No caso de uma fatura entrar em uma situação de cobrança, os custos associados ao contato com o cliente e, eventualmente, à organização do pagamento dessa fatura também podem ser considerados uma despesa de venda.