Quais são os diferentes métodos de marketing de bancos comerciais?
Os métodos de marketing de bancos comerciais são muitos e não se limitam aos meios tradicionais de marketing, como jingles de rádio, comerciais de televisão ou anúncios em jornais e revistas. De fato, o marketing do banco comercial abrange métodos como o uso de promoções, mensagens de texto, Internet, descontos e outras formas de incentivo. Geralmente, os bancos elaboram uma estratégia de mercado que geralmente envolve uma mistura dessas várias formas de marketing.
Um exemplo da aplicação do marketing bancário comercial é o uso da Internet para criar conscientização e promover os vários produtos e serviços oferecidos pelo banco. Por exemplo, um banco pode usar e-mails, publicidade de nicho e sites da Web como um meio de marketing on-line. A maioria dos bancos agora possui sites que contêm informações sobre o banco, como práticas, benefícios para os clientes e os meios pelos quais os clientes em potencial pode se inscrever online.
Outro tipo de marketing de banco comercial é o uso de incentivos como um dos principais tipos de estratégia de marketing. Os incentivos são talvez um dos meios mais importantes de marketing de bancos comerciais, porque servem de atração para novos clientes. A razão pela qual os incentivos são importantes deve-se ao fato de os serviços e produtos oferecidos pelos vários bancos estarem relacionados. Dessa forma, um gancho extra serve como fator atraente que leva o cliente a abrir uma conta no Banco A localizado a 8 km de distância, em vez do Banco B localizado na mesma rua. Esse meio de marketing bancário comercial pode estar na forma de uma quantia declarada de crédito sendo depositada quando um cliente abre uma conta no banco, ou pode ser por outros métodos.
Por exemplo, alguns bancos oferecem uma taxa de juros extremamente baixa sobre empréstimos para automóveis apenas para seus clientes. Algumas pessoas podem ser persuadidas a abrir uma conta no banco apenas para aproveitar essa baixa taxa de juros. Outro método para atrair clientes é reduzir os parâmetros de qualificação para um empréstimo. Supondo que um banco diminua a pontuação de crédito que ele considerará em um pedido de empréstimo, além de colocar um limite em outros fatores, como histórico de crédito, isso servirá como um incentivo para os clientes abrirem uma conta no banco, apenas para aproveitar as vantagens. a oferta. Obviamente, na maioria das vezes, os bancos têm outras considerações além desses fatores que podem não ser reveladas aos clientes até que eles abram contas e solicitem empréstimos.