O que um gerente de contas a receber de contas?
O gerenciamento de contas a receber é um processo relacionado ao gerenciamento do dinheiro em circulação devido a uma empresa por seus clientes e outros devedores. Esse processo é vital para a sobrevivência de uma empresa, pois esses fundos são necessários para as operações do negócio. Como tal, envolve o processo de estabelecer uma espécie de sistema bem planejado para o gerenciamento da concessão de crédito aos clientes de diferentes formas, dependendo do negócio em particular. Os varejistas podem utilizar a concessão de cartões de crédito gerados por lojas e o uso de outros sistemas, como layaways. O trabalho do gerente de contas a receber geralmente supervisiona o departamento encarregado de rastrear esses fundos por meio de funções que podem incluir a contratação de funcionários e tomar medidas proativas para implementar políticas favoráveis.
Uma das funções do gerente de contas a receber é garantir que tA equipe adequada é selecionada para trabalhar no gerenciamento de contas a receber, incluindo o desenvolvimento de regimes para o treinamento adequado de tais funcionários. Os tipos de funcionários que podem trabalhar no departamento de contas a receber incluem pessoas como os representantes de atendimento ao cliente que terão a responsabilidade de ligar para os clientes para lembrá -los de saldos pendentes ou vencidos e obter alguma forma de compromisso com o reembolso de tais fundos. Um gerente de contas a receber estará lá para responder a quaisquer perguntas que esses funcionários possam ter sobre seus empregos e ajudá -los a resolver quaisquer problemas complexos que possam se desenvolver com determinados clientes. Espera -se que o gerente tenha microgerenciar os funcionários e acompanhar o desempenho da equipe, a fim de avaliar seu desempenho e podar os de baixo desempenho da força de trabalho.
Alguns clientes podem se tornar beligerantes quando confrontados com a questão de sua dívida pendente; nesse caso, a contaO gerente de recebível será responsável por tomar as medidas necessárias para difundir situações tensas. Outras equipes gerenciadas pelo gerente de contas a receber são aquelas que desenvolvem os padrões para a concessão de linhas de crédito aos vários clientes, incluindo a revisão periódica de tais políticas, a fim de fazer os ajustes necessários para refletir quaisquer alterações no ambiente de negócios. Também se espera que a equipe do gerente de contas a receber de contas mantenha o trato dos pagamentos pendentes através da criação e gerenciamento de um banco de dados abrangente especificamente destinado a esse fim.