O que é uma vantagem competitiva?
Vantagens competitivas são os recursos que permitem que uma entidade comercial desenvolva e mantenha uma vantagem sobre os concorrentes que produzem bens e serviços semelhantes. A vantagem competitiva difere da vantagem comparativa, na medida em que o foco geralmente é mais nas estratégias e habilidades envolvidas e menos nos recursos e no custo final de produção. Uma vantagem competitiva pode ser alcançada por uma brilhante estratégia de relações públicas, um modo único de produção ou a adição de algum benefício que vai além dos benefícios oferecidos por produtos similares no mercado.
O objetivo de buscar uma vantagem competitiva é estabelecer a empresa e seus produtos como únicos na ampla variedade de bens e serviços comparáveis. Ao fazer isso, as empresas podem criar uma base de clientes fiéis que permanecerá com eles, mesmo que os custos operacionais tornem necessário aumentar o preço unitário do produto em questão. Para atingir esse objetivo, o fabricante deve incluir e explorar algum aspecto do produto que mantenha e prenda a atenção do consumidor.
Um exemplo simples de um produto com vantagem competitiva seria alvejantes perfumados. Existem várias empresas que produzem água sanitária para uso doméstico, como limpeza e lavagem de roupas. No entanto, as empresas que encontraram uma maneira de adicionar um aroma agradável ao produto conseguiram atrair consumidores que queriam um produto que fosse eficaz e deixasse um aroma mais agradável. Dando um passo adiante, alguns produtores de alvejantes foram capazes de criar misturas únicas de aromas e adicionar seus produtos a alvejantes. Isso os diferenciava ainda mais de seus concorrentes e ajudava a garantir sua participação no mercado consumidor.
Além de desenvolver um benefício exclusivo para o produto, campanhas de marketing agressivas e atraentes podem ajudar a estabelecer uma empresa e sua linha de produtos como altamente desejáveis. Mesmo quando produtos similares são tão bons ou talvez até melhores para o objetivo principal do produto, uma vantagem competitiva é alcançada quando o reconhecimento público é maior. Muitos consumidores compram apenas produtos que consideram marcas. O marketing bem-sucedido ajuda a estabelecer um produto como marca e, portanto, aumenta as chances de o consumidor comprar o produto em vez de um concorrente.
A vantagem competitiva é um processo que se baseia nas habilidades, conhecimentos e estratégias coletivas de uma empresa. Se for bem-sucedido, o esforço para obter uma vantagem competitiva resultará em um produto que é facilmente reconhecido pelo público, possui algum benefício que o diferencia de produtos similares e está disponível a um preço que o consumidor considera justo pelos benefícios derivados. de usar o produto.