O que é um memorando de crédito?

Geralmente conhecido simplesmente como um memorando ou nota de crédito, o Memorando de Crédito é um documento criado por um vendedor como um meio de rastrear quaisquer créditos estendidos a um comprador ou cliente. O memorando é frequentemente usado por empresas comerciais como um meio de ajustar o saldo devido em uma fatura ou em uma conta de um cliente em geral. Um memorando de crédito também é frequentemente empregado pelos bancos para documentar os ajustes do saldo na conta de um depositante que ocorreu devido a um fator que não seja o cliente que faz um depósito.

Em todos os seus aplicativos, o Memorando de Crédito serve como meio de rastrear alterações em uma conta de cliente, geralmente na forma de ajustes em uma fatura. Os ajustes geralmente têm a ver com a alteração do valor devido em uma fatura porque o comprador não recebeu o que foi ordenado ou o item era insatisfatório. Em vez de remover a fatura antiga dos recebíveis, o departamento de contabilidade usa um memorando de crédito para ajustar o saldo devido ao antigofatura, que por sua vez ajusta o saldo devido na conta do cliente.

Um memorando de crédito pode ser usado para ajustar os saldos devido a qualquer tipo de bens ou serviços. Por exemplo, se o cliente de um departamento de teleconferência tiver sérios problemas com a prestação de serviços em uma teleconferência e o provedor de teleconferência puder determinar que o problema não se deve a fatores no final do cliente, há uma boa chance de que o cliente receba um desconto percentual no valor cobrado da chamada ou possivelmente receba um crédito total para a conferência. Dependendo das práticas do provedor de chamadas da conferência, o cliente pode receber uma fatura com uma cópia anexada do memorando de crédito ou uma fatura com um item de linha observando o problema de uma nota de crédito e o saldo ajustado devido. Se a conferência foi creditada na íntegra, o cliente pode não receber uma fatura ou memorando de crédito, como se o CONference nunca ocorreu.

O memorando de crédito é uma excelente ferramenta de contabilidade que facilita a criação e a manutenção de um histórico de quais eventos levaram à questão do crédito. A maioria dos formulários do memorando incluirá informações vitais, como data, hora, nome do cliente, o motivo do ajuste de crédito e o saldo da conta após a aplicação do ajuste. Dependendo das políticas e procedimentos do vendedor, dados adicionais também podem ser incluídos.