O que é uma taxa de conversão de moeda?
Uma taxa de conversão de moeda é uma cobrança feita por bancos e empresas de cartão de crédito em transações realizadas em um país estrangeiro. Essas taxas são cobradas além das taxas de caixas eletrônicos no exterior. As taxas também podem ser acumuladas, com as taxas de conversão de moeda cobradas pela empresa do cartão, como Visa ou MasterCard, e pelo banco que emitiu o cartão. As taxas são controversas porque muitos consumidores não as conhecem antes de serem cobradas, e as taxas são frequentemente mescladas com a transação no extrato, de modo que é difícil discernir o valor da taxa. Bancos e empresas de cartão de crédito aproveitam as taxas de conversão de moeda para manter os lucros em face da crescente regulamentação de outros tipos de taxas.
Bancos e fornecedores de cartões geralmente estruturam uma taxa de conversão de moeda como uma porcentagem de uma transação. Visa e MasterCard cobram uma taxa de 1%, e os bancos adicionam uma taxa a esse número. O total é geralmente de cerca de 3%. A taxa deve ser explicada nos termos do contrato do cartão, para que os clientes alertas saibam qual porcentagem será cobrada em compras no exterior. Eles podem não ser capazes de determinar, no entanto, quais compras se qualificam para a taxa.
Originalmente, uma taxa de conversão de moeda se aplicava apenas a uma transação em uma moeda que não seja o dólar americano. Os comerciantes começaram a realizar transações em dólares para apaziguar os clientes e obter lucro usando taxas de câmbio desfavoráveis ao cliente. Os bancos responderam cobrando a taxa por cada transação que ocorreu em um país estrangeiro. Quando os clientes fazem compras on-line, a aplicabilidade da taxa depende do país em que a transação é processada.
Alguns consumidores se queixaram da falta de transparência das políticas bancárias em relação às taxas. Nos extratos bancários, a taxa geralmente é incluída na transação, em vez da taxa de conversão de moeda ter sua própria linha. Isso pode levar alguns clientes a ignorar a cobrança. Outros não têm conhecimento da existência das taxas até que sejam cobradas.
É possível evitar as taxas. Alguns bancos não têm sua própria taxa de conversão de moeda; eles cobram apenas a taxa de 1% incorrida pela Visa ou MasterCard. Outros bancos, como o Capital One, assumem o ônus da taxa do fornecedor do cartão, para que possam oferecer a seus clientes a capacidade de realizar transações no exterior sem taxa de conversão de moeda.