O que é um programa de reparo direto?

Algumas companhias de seguros de automóveis usam um programa de reparo direto para fornecer reparos para seus detentores de apólice. Nesse tipo de programa, uma loja de colisões e uma companhia de seguros de automóveis concluem um contrato para fornecer reparos para os reclamantes da companhia de seguros. Utilizado pela primeira vez no final da década de 1970, o conceito se tornou mais comum no final dos anos 80 e início dos anos 90.

É assim que um programa de reparo direto funciona: você está envolvido em um acidente e entre em contato com sua companhia de seguros de automóveis ou a seguradora do driver de culpa. A companhia de seguros de automóveis refere -você a uma rede de instalações de reparo convenientemente localizadas que oferecem uma garantia vitalícia limitada nos reparos no seu veículo. O serviço também pode oferecer acordos de aluguel no local. Como a companhia de seguros e a loja de colisões lidam com todos os detalhes e documentos, você não precisa.

A loja de colisões e a seguradora de automóveis determinam as disposições específicas de um programa de reparo direto. A vantagem para a colisão spEquialista é o fluxo constante de referências. Uma loja de colisões pode participar de um ou vários programas de companhias de seguros.

Embora esse tipo de contrato possa gerar documentos adicionais para uma oficina, ela também pode evitar atrasos. Quando uma peça adicional é necessária para um reparo, a loja não precisa parar de trabalhar em um veículo para esperar que um avaliador de seguros reavalie a situação. As companhias de seguros promovem as vantagens de um programa de reparo direto para seus clientes como conveniência, garantias sobre trabalho de reparo e a liberdade de estimativas e outros detalhes da papelada.

Alguns contratos do programa de reparo direto entre companhias de seguros e especialistas em colisão exigem que o reparador escreva todas as estimativas usando peças de reposição ou peças de salvamento. Outros detalhes podem atribuir a responsabilidade de qualquer reparo não essencial ao cliente. Alguns contratos também exigem o COLLision Shop to Aument toda a responsabilidade por reparos executados e indenizar a seguradora de qualquer processo que o cliente possa trazer.

Em alguns estados nos EUA, a legislação exige que as seguradoras admitam qualquer oficina qualificada de reparo de colisão em seu programa de reparo direto. Isso impede que as companhias de seguros limitem o número de empresas ou locais de reparo automotivo do corpo com os quais têm acordos. Nesses casos, qualquer negócio ou local de reparo do corpo de automóveis que atenda aos critérios objetivos pode participar.