O que é um cancelamento plano?
Um cancelamento fixo encerra uma apólice de seguro a partir da data efetiva, para que a seguradora nunca aceite responsabilidade sob a apólice. Os clientes têm direito a um reembolso total porque nunca usaram a política. O tomador do seguro ou a empresa podem iniciar um cancelamento fixo, dependendo da situação. Pode ser necessária documentação para romper o relacionamento com a empresa e receber um reembolso do prêmio e de quaisquer taxas pagas.
Do ponto de vista do cliente, um cancelamento simples seria necessário se uma política não fosse mais necessária. Isso pode ocorrer quando as pessoas se livram dos ativos e, portanto, não precisam mais segurá-los, ou optam por adotar uma política com uma empresa diferente. Alguém pode vender um carro em torno da data de renovação do seguro, por exemplo, e pode solicitar um cancelamento plano da apólice e um reembolso do prêmio já pago. Pode ser necessário registrar um formulário específico para cancelar a apólice, deixando claro que a seguradora não assumiu nenhuma responsabilidade e deve fornecer um reembolso total.
As seguradoras podem cancelar as apólices se tiverem motivos para acreditar que um segurado não foi sincero no pedido de seguro. Eles podem decidir reverter uma oferta de cobertura com base em novas informações. Isso difere da rescisão, onde uma política ativa é encerrada. Em um cancelamento fixo, a companhia de seguros informa o cliente que nenhuma cobertura será fornecida e reembolsa a taxa. A lei pode exigir que as seguradoras forneçam informações sobre por que a apólice foi retirada.
Os clientes que depois decidirem que desejam abrir uma política após um cancelamento fixo podem precisar se inscrever novamente. Esse processo pode incluir o envio de documentação sobre ativos e as condições em que eles são mantidos, além de fornecer informações sobre os dados demográficos do tomador do seguro. Uma oferta anterior de cobertura não constitui garantia de que a seguradora subscreverá uma apólice novamente.
Como a política não foi usada, o titular da apólice não pode fazer nenhuma reivindicação. Se uma casa queimar após um cancelamento plano de uma apólice de seguro, por exemplo, a seguradora não tem responsabilidade e não é obrigada a oferecer cobertura. Os segurados em transição entre seguradoras devem garantir que estejam sempre cobertos, pois as lacunas na cobertura não serão pagas por nenhuma seguradora. A proteção contra situações em que nenhuma seguradora está fornecendo cobertura é importante para grandes ativos que seriam impossíveis de substituir sem assistência.