O que é um mini-rale?

Às vezes conhecido como filial de conveniência, um mini-ramo é uma localização de um banco de um banco ou outra instituição financeira que oferece uma gama seletiva de serviços aos clientes. Ao contrário de suas contrapartes de serviço completo, as filiais desse tipo se concentrarão em serviços que podem ser fornecidos de maneira rápida e fácil, como fazer depósitos, permitindo que os clientes retirem os fundos de contas existentes e a compra de ordens de pagamento ou cheques de caixa. A principal função de um mini-ramo é fornecer acesso pronto aos clientes que precisam fazer uma transação rápida sem a necessidade de localizar um ramo de serviço completo localizado em uma parte diferente da cidade.

A gama de serviços prestados por um mini-ramo tende a se concentrar nos serviços financeiros mais básicos. Isso permite que os clientes aproveitem a gama de serviços normalmente fornecidos em uma janela de caixa em qualquer banco padrão ou união de crédito. Juntamente com depósitos e saques, serviços como a compra de ordens de pagamento e cheques de caixa são frequentemente fornecidos em um mini-filial. Outros serviços, como abrir novas contas, obter assistência com os saldos de contas reconciliar nos registros de cheques ou solicitar vários tipos de empréstimos raramente oferecidos nesse tipo de ramificação, mas apenas em locais de serviço completo.

A colocação de um mini-ramo geralmente tem a ver com a localização de um site conveniente para os clientes, mas que provavelmente não mereceria o investimento em uma filial de serviço completo. Colocar uma filial desse tipo em um shopping ou shopping center geralmente é uma abordagem viável. Além disso, um mini-ramo pode ser estruturado apenas como uma instalação drive-through, possibilitando que os clientes façam depósitos rapidamente ou retirem dinheiro sem deixar o veículo.

A configuração exata de um mini-ramo variará, dependendo das necessidades percebidas na área geral. Por exemplo, um mini-ramo colocado em um bairro pode ou não incluir um t automáticoEller Machine, e provavelmente incluirá um drive-through sem acesso a um lobby walk-in. Em alguns casos, a filial nada mais é do que um quiosque que inclui um caixa eletrônico, sem opções de interação com o pessoal do banco. Se a filial estiver localizada em um ambiente de shopping, o espaço provavelmente incluirá uma pequena área de espera e várias janelas de caixa, mas não qualquer espaço para discussões com oficiais do banco. Considerado uma maneira econômica de fornecer outro nível de conveniência aos clientes e fortalecer como resultado a lealdade do cliente, o conceito de mini-ramo se tornou cada vez mais popular desde o início do século XXI, pois as instituições financeiras buscam permanecer acessíveis aos clientes sem ter que manter as despesas de um ramo de serviço completo.