O que é um provedor de serviços de pagamento?

Um provedor de serviços de pagamento (PSP) é uma empresa que auxilia comerciantes, comerciantes e outras empresas on-line em transações eletrônicas que tornam as transações mais fáceis e convenientes. O banco on-line pode incluir transferências bancárias on-line entre contas e débito direto, que podem ser automatizadas se o titular da conta desejar. Muitos PSPs oferecem serviços como carteiras eletrônicas, cheques eletrônicos e cartões pré-pagos.

Entre o cliente e o negócio on-line, um provedor de serviços de pagamento atua como intermediário no fornecimento de produtos e no recebimento de pagamentos. Um PSP também está em parceria com bancos adquirentes, que permitem transações através de cartões de crédito e débito. As empresas que usam PSPs entregam a eles as responsabilidades de colaborar com os bancos, mantendo as transferências constantemente em operação e fornecendo uma seleção para pagamento. Ao fazer isso, as empresas têm menos responsabilidade financeira para bancos e clientes. Eles também podem acabar com os aspectos técnicos das transações eletrônicas, especialmente para revendedores e proprietários que não são "técnicos".

A questão da segurança é uma preocupação constante para a escolha de um provedor de serviços de pagamento. Informações da conta bancária, dados pessoais e transações em dinheiro passam por esses provedores; portanto, violações e roubos de segurança não são raros. Nos EUA, a Rede de Execução de Crimes Financeiros supervisiona as transações de prestadores de serviços de pagamento em todo o país. A maioria, se não todos, PSPs e empresas on-line criam políticas de privacidade para informar aos clientes como as informações são adquiridas, usadas e armazenadas com segurança.

Alguns provedores de serviços de pagamento já possuem um sistema de medidas de prevenção de fraudes para proteção adicional. Por exemplo, se for solicitada uma compra de uma quantidade extraordinariamente grande para apenas um produto, um provedor de serviços de pagamento poderá avisar o proprietário da empresa antes que qualquer transação seja estabelecida. Outros PSPs fornecem serviços financeiros adicionais, como multimoeda e conversão. Uma moeda diferente, uma vez negociada, pode ser convertida automaticamente na moeda local em que a empresa está localizada.

Outros recursos disponibilizados por meio de um provedor de serviços de pagamento incluem uma ferramenta de relatório. Depois que um pedido é solicitado, o PSP envia imediatamente uma mensagem ao proprietário da empresa, geralmente por e-mail ou outros meios. Alguns empreendedores também procuram recursos adicionais, como interface simples para facilitar o acesso do proprietário da empresa e um processo de checkout mais curto para a compra sem problemas do cliente. Geralmente, um provedor de serviços de pagamento cobra seus clientes por transação usando uma porcentagem ou um custo fixo.