O que é um subsídio de vendas?
Um subsídio de venda é uma redução no preço de um bem ou serviço que é estendido ao comprador devido a algum tipo de problema que surge após a conclusão presumida de uma transação com um vendedor. A natureza do problema pode ser um dano sofrido pelas mercadorias durante o transporte para o comprador, um erro na quantidade de unidades embarcadas ou até a falha na execução dos produtos ou serviços no nível de qualidade prometido pelo vendedor. Diferentemente de outros tipos de redução de preço, um subsídio de venda normalmente é concedido após a venda, e não antes.
Freqüentemente, há alguma confusão entre o subsídio de vendas e o desconto de vendas. Embora ambas as estratégias reduzam o preço que o cliente paga, elas se aplicam em diferentes situações. Um desconto de vendas é estendido ao cliente no front-end, com a promessa do cliente de atender aos requisitos do vendedor relacionados a esse desconto. Por exemplo, um desconto de vendas pode ser aplicado se o cliente concordar em comprar um determinado número de unidades ou em pagar pelo pedido dentro de um período de tempo especificado inferior ao padrão de trinta dias.
Por outro lado, um subsídio de venda é aplicado depois que a venda é executada, mas antes que o cliente efetue o pagamento. Freqüentemente, o motivo do subsídio é compensar o comprador por qualquer tipo de inconveniência ou falta de satisfação relacionada aos produtos adquiridos. Caso o produto seja danificado ou de alguma forma inferior aos padrões normalmente estabelecidos pelo vendedor, o subsídio é estendido ao comprador como um meio de se desculpar pelo inconveniente e muitas vezes faz parte de um processo geral projetado para recuperar a confiança do cliente.
Existem situações em que um subsídio de venda pode ser estendido que não envolva produtos danificados ou inferiores. Nesse cenário, a provisão é usada como uma ferramenta de promoção de vendas, fornecendo ao cliente uma quebra de preço não solicitada e inesperada após a confirmação da entrega dos produtos. Normalmente, esse tipo de subsídio aparece na fatura enviada ao cliente, juntamente com uma nota explicativa de agradecimento por fazer negócios com o fornecedor.
Um subsídio de venda pode ser estendido como um valor fixo ou como uma porcentagem do valor total devido no pedido. Uma provisão normalmente se refere a um único evento e não se aplica automaticamente a pedidos processados no futuro. Uma possível exceção é se o fornecedor estender uma redução de 25% devido a defeitos nos produtos entregues, e também estender a mesma redução no próximo pedido feito pelo cliente, como forma de incentivar o cliente a dar ao fornecedor outra chance . Há alguma diferença de opinião se essa segunda redução deve ser classificada como promoção de vendas, desconto de venda ou subsídio de venda. Normalmente, a determinação do que chamar de segunda redução é baseada nas práticas contábeis do fornecedor, bem como na cultura corporativa desse fornecedor.