O que é uma coleção de terceiros?
Cobrança de terceiros é uma forma de cobrança de dívidas realizada por terceiros, por uma pessoa ou entidade que não fazia parte da transação ou contrato inicial. Os credores podem recorrer a terceiros quando seus próprios esforços de cobrança não forem eficazes. As atividades de cobradores de dívidas de terceiros são limitadas por lei em muitas regiões do mundo, e é aconselhável que as pessoas que estão endividadas sejam informadas sobre as leis específicas de suas regiões, pois os cobradores de dívidas às vezes tentam burlar a lei quando fazem esforços para cobrar uma dívida.
Muitas grandes empresas têm seus próprios departamentos de cobrança. Inicialmente, esses departamentos tentarão cobrar a dívida internamente para a empresa. Se o devedor não responder, a empresa poderá contratar uma agência de cobrança especializada em cobrança de terceiros. As empresas menores podem recorrer imediatamente a uma agência porque não têm condições de manter um departamento de cobrança.
Classicamente, a cobrança de terceiros começa com uma série de cartas, pelas quais o credor paga uma taxa fixa. As cartas incentivam o devedor a pagar a dívida integralmente ao credor. Se não houver resposta, o credor atribui a conta à agência e a agência pode adotar meios mais agressivos para cobrar a dívida. Se a dívida for cobrada, a agência retém uma comissão e envia o restante ao credor. Os credores desejam evitar a cobrança de terceiros porque isso significa que eles não podem cobrar a dívida integralmente, graças à comissão que deve ser paga.
As tentativas de cobrança podem incluir cartas e telefonemas para o devedor. Dependendo da jurisdição, a agência poderá entrar com uma ação em nome do credor e tomar outras medidas. Se alguém assinou a dívida ou assumiu a responsabilidade por dívidas pendentes do devedor, a cobrança de terceiros pode incluir tentativas de cobrança da dívida dessa pessoa, bem como do devedor original. Uma agência de cobrança de terceiros normalmente não pode confiscar ativos pertencentes ao devedor, a menos que uma ação tenha sido movida e julgada em favor da agência de cobrança.
É importante estar ciente de que, quando ocorre uma cobrança de terceiros, o credor ainda é dono da dívida original. Os credores também podem optar por vender suas dívidas para empresas que compram e cobram dívidas. Quando a dívida é comprada, o novo comprador se torna o credor. As empresas que compram dívidas podem ser bastante agressivas e as pessoas que devem dinheiro devem aconselhar-se a tentar elaborar um plano de pagamento ou liquidação antes que o credor original venda a dívida.