O que é uma solução chave na mão?
Uma solução pronta para uso é uma solução que pode ser facilmente implementada com base nos recursos já à disposição de uma empresa ou indivíduo. Na maioria dos casos, é uma das maneiras mais desejáveis de efetuar uma solução, mas pode não ser uma opção regularmente. A imagem criada pela frase solução chave na mão evoca a de girar uma chave para dar partida no motor.
As soluções de negócios chave na mão geralmente estão relacionadas a áreas que podem ser renovadas com relativamente pouco esforço, como as que envolvem processos de software, por exemplo. É muito mais difícil conceber uma solução chave na mão para um processo de fabricação, como outro exemplo, simplesmente porque isso provavelmente envolveria a reforma de uma instalação existente, o que pode levar vários meses e custar substancialmente mais dinheiro. Uma solução pronta para uso, por definição, deve poder ser implementada rapidamente.
Uma das formas mais comuns de soluções turnkey é na área de remessa. Se um remetente estiver com problemas para atender aos requisitos da empresa, outro remetente poderá ser substituído. Uma solução pronta para uso internacional, ou solução pronta para uso global, é frequentemente usada em conexão com problemas de remessa. Encontrar um remetente para enviar as coisas em uma programação exigida internacionalmente pode ser considerado apenas uma solução.
A capacidade de encontrar soluções chave na mão repousa na capacidade da gerência de ver as coisas de uma perspectiva não tradicional. Muitas vezes, olhar para um problema através de uma lente de tradição e precedência passada não levará a uma solução turnkey verdadeiramente inovadora. Em vez disso, essa prática provavelmente manterá o status quo em vigor por um período muito longo.
Deve-se notar que alguns problemas são tão substanciais que não podem ser efetivamente tratados com uma solução pronta para uso, mesmo que o desejo de fazê-lo esteja lá. De fato, muitos podem tentar implementar essa solução quando é necessária uma revisão mais extensa do sistema. Nesses casos, o trabalho do gerenciamento é reconhecer que tipos de problemas diferentes soluções podem ser usadas para corrigir. Portanto, é aconselhável ser pragmático nesses casos.
Se uma solução pronta para o uso for escolhida, todos os esforços devem ser feitos para trazer todos os funcionários e fornecedores, quando relevantes, para uma explicação do que está mudando e como essa mudança afetará as operações. A boa comunicação é um componente vital para fazer com que qualquer nova prática de negócios funcione a longo prazo. Se os funcionários não entenderem o motivo da mudança, provavelmente hesitarão em fazê-la funcionar.