O que é um mercado frente e verso?

Um mercado frente e verso, também conhecido como mercado bidirecional ou rede frente e verso, atende ao originador do mercado em capacidade dupla. Ele fornece ao criador de mercado o potencial de se beneficiar como doador e receptor. Em um mercado de duas faces, o indivíduo ou a empresa está alinhada nos dois lados da transação, permitindo que eles comprem e vendam na transação. Ambos os grupos de usuários se beneficiam totalmente da transação comercial e têm um interesse altamente adquirido em cada lado.

Os formadores de mercado em um mercado bilateral podem ser clientes ou empresas e devem estar dispostos ou preparados para comprar e vender a preços predeterminados que foram citados. Em outras palavras, uma empresa pode fazer uma oferta aos consumidores e também fornecer recursos para ajudar o consumidor nesse relacionamento. As organizações de saúde que atuam como portadoras de seguro de saúde para pacientes e prestam assistência médica estão participando de um mercado bilateral. Nessa situação, a organização se beneficia ao segurar o paciente, mas também recebe seu próprio pagamento de seguro de saúde, pois fornece também assistência ao paciente.

Outro exemplo de mercado de dupla face envolveu empresas de cartão de crédito. As principais empresas de cartão de crédito podem ajudar simultaneamente os comerciantes, para que aceitem pagamentos com cartão de crédito e, ao mesmo tempo, forneçam aos titulares os cartões de crédito e plástico, para que possam negociar com os comerciantes usando seus cartões de crédito. Nesse caso, a empresa de cartão de crédito se beneficia de ajudar os dois lados do mercado.

Embora o mercado de mão dupla seja lucrativo, ele não vem sem desafios. Um desafio comum que enfrenta é o potencial para a indústria aumentar seu preço de oferta de um lado da equação e diminuir o preço de venda do outro lado. Isso pode dificultar a atuação dos negócios como um mercado de dupla face e deve ser evitado para proteger seus lucros. Em outras palavras, se as empresas de viagens que operam com essa capacidade aumentam suas taxas de viagens, elas podem descobrir que também há uma diminuição nos consumidores que não estão dispostos a viajar devido aos aumentos nas tarifas de viagens. Para compensar essa possibilidade, as empresas fariam bem em analisar minuciosamente seu mercado, encontrando oportunidades disponíveis para aumentos que não impactariam negativamente seus lucros e introduzindo cuidadosamente estratégias de mercado para ambos os lados do mercado.