O que é remuneração da agência?

A remuneração da agência refere-se ao processo de determinação das taxas pelos serviços das agências por seus clientes. Essas agências incluem profissionais de setores como relações públicas, marketing e publicidade. Existem vários métodos para a determinação dos pagamentos pelos serviços executados por esses profissionais, que podem incluir comissão, tarifas por hora, taxas de retenção, taxas de escala e pagamento por resultado.

Como a maior parte do trabalho exigido das agências é voltada para a promoção do produto ou serviço do cliente, o cliente normalmente espera algum tipo de benefício como resultado da associação com a agência. O resultado em questão geralmente é na forma de um aumento nas vendas devido à aplicação de táticas de marketing, conceitos criativos de publicidade e outras formas de promoção dos serviços ou produtos da empresa. Como resultado, a empresa ou cliente e a agência podem chegar a um acordo em que a remuneração da agência será baseada em comissão. A comissão, como forma de remuneração da agência, é vantajosa porque simplifica o processo, facilitando ao cliente e à agência negociar a comissão exata calculando o serviço esperado da agência.

Na aplicação das tarifas horárias como base para o cálculo da remuneração da agência, a agência contabilizará o número total de horas que o pessoal relacionado passará na carteira do cliente. Isso será multiplicado pelo número de funcionários que deverão trabalhar no projeto do cliente, além de subsídios para a adição de lucro para a agência que administra o portfólio. A remuneração da agência também é simples, porque as expectativas de ambas as partes são definidas claramente e permite que o cliente pague pelo trabalho real realizado em contraste com o pagamento de um montante fixo, independentemente do resultado do relacionamento comercial.

O método da taxa de escala da remuneração da agência contrasta diretamente com o método da taxa horária, porque é baseado em uma taxa fixa que pode ser uma porcentagem acordada do orçamento total de marketing calculado para o projeto. Nesse caso, o cliente e a agência também podem concordar com um bônus claramente definido, além da taxa fixa. O raciocínio por trás desse tipo de remuneração da agência é que o bônus e a taxa fixa dependem do resultado dos serviços prestados pela agência, servindo de motivação para que eles produzam resultados. Esse método é semelhante ao método de pagamento por resultado, que também é baseado no desempenho da agência.