O que é um agente de seguros?

Um agente de seguros, também chamado de corretor de seguros em alguns casos, é o representante local de qualquer número de companhias de seguros. Uma agência de seguros legítima deve ser licenciada por um conselho estadual antes de poder vender legalmente apólices de seguro aos clientes. Geralmente, um agente funciona como a face local de uma única companhia de seguros, mas ocasionalmente um agente independente pode trabalhar com empresas diferentes, dependendo de suas áreas de especialização e cobertura.

A maioria dos consumidores interessados ​​em adquirir cobertura de seguro só lida diretamente com um agente de seguros local. Ele ou ela está autorizado a apresentar todas as opções de cobertura disponíveis através da maior companhia de seguros. Como parte do salário de um agente se baseia em vendas comissionadas, ele geralmente oferece um balcão único para todas as necessidades de seguro do cliente. Ele ou ela pode vender apólices individuais de seguro de carro, casa, vida e assistência médica ou oferecer um plano de pacote que incorpore uma combinação dessas necessidades.

Os clientes de seguros são obrigados a fazer pagamentos regulares chamados prêmios à companhia de seguros; portanto, parte do trabalho de um agente de seguros é garantir a conformidade. Ele ou ela pode enviar lembretes de um pagamento de prêmio iminente ou notificar os clientes sobre qualquer alteração na taxa proposta. Um bom agente também pode acompanhar os novos desenvolvimentos na vida de um cliente - um novo motorista adolescente ou um novo lar, por exemplo. Os clientes podem precisar alterar sua cobertura periodicamente, para que o agente negocie os novos termos com a empresa controladora.

Talvez a parte mais visível do trabalho de um agente de seguros ocorra durante uma reivindicação de seguro real. Após um acidente de carro ou um desastre natural, por exemplo, os clientes são solicitados a entrar em contato com seu agente de seguros local o mais rápido possível. As solicitações de benefícios de seguro devem ser processadas por meio de um agente autorizado que possa verificar as circunstâncias do acidente ou desastre. Um especialista chamado ajustador de sinistros pode ser enviado pela agência de seguros para inspecionar pessoalmente os danos e calcular o valor do sinistro.

Um agente de seguros geralmente atua como um árbitro informal entre o cliente e a companhia de seguros controladora. Ele ou ela pode conhecer as melhores maneiras de apresentar uma reclamação, a fim de obter a solução mais favorável das seguradoras.