O que é um recibo de pedido?

Um recibo de pedido é um documento que fornece informações sobre os detalhes de um pedido e confirma que foi recebido pela empresa responsável por cumpri -lo. Pode vir por e -mail ou confirmação de fax e, às vezes, chega ao correio quando o tempo de entrega de um pedido for considerável. Ele oferece notificação ao comprador sobre as especificidades do pedido e geralmente possui informações sobre como cancelá -lo ou alterá -lo, se necessário, geralmente usando um deslizamento de retorno incluído no recibo por conveniência. Ele incluirá uma data estimada de navio e entrega, se apropriado, e o valor do pedido, incluindo impostos, envio, cobranças de manuseio e quaisquer outras despesas. Se o comprador encontrar um erro, ela poderá corrigi -lo antes que o pedido seja realmente preenchido, eliminando a necessidade de um processo de devoluções caras, onde as mercadorias voltam para o remetente porque um erro foiS feito.

O recebimento do pedido também deve discutir os termos e condições do pedido. Inclui informações sobre a mudança de pedidos, retorno ou troca de itens após serem recebidos e pagar pelo pedido. As condições de pagamento podem variar de uma nota indicando que o pedido é pago integralmente a uma nota que vem com a entrega líquida de 90, permitindo que o comprador 90 dias pagasse. Se houver instruções especiais, como a necessidade de ter alguém fisicamente presente em um endereço para receber os itens, eles também entrarão no recebimento do pedido.

O carrinho de compras on -line e os sistemas de pagamento geralmente vêm com um gerador de recibo de pedido que pode enviar um email assim que um pedido for feito e confirmado. O comprador receberá o email para revisão e geralmente possui uma janela de tempo restrita para fazer alterações, a menos que os itens sejam retantes ou ainda não sejam lançados. Ordens automáticas desta natureza também podem ser enviadas por e -mailOs pedidos de telefone ou fax, se o cliente fornecer um endereço de e -mail para informações de contato.

É importante revisar um recibo de pedido cuidadosamente para verificar se há erros. Se houver algum problema, o remetente deve ser notificado imediatamente para que as alterações necessárias possam ser feitas. Também é aconselhável revisar os termos e condições para se familiarizar com o processo de retornos, reclamações e outros problemas que podem surgir durante o processo.