O que é o Discovery Shopping?
O shopping Discovery procura replicar as compras online do mundo real. Isso envolve filtrar pesquisas por estilos, marcas e outras preferências, em vez de comparar preços. Portanto, em vez de prever a caça a pechinchas on-line, um site de compras de descoberta oferece vitrines on-line.
De um modo geral, existem dois tipos de compradores: o caçador e o navegador. O caçador irá atrás de alvos específicos, como um livro ou produto específico. Os navegadores tendem a ter uma idéia mais geral do que desejam. O navegador tende a aproveitar toda a experiência de compra mais do que um caçador, embora nem todos caiam em uma categoria ou outra o tempo todo.
O shopping Discovery é direcionado firmemente aos navegadores. Um navegador no mundo real pode entrar em uma loja e examinar todos os seus produtos. Em muitas lojas, especialmente naquelas em que o navegador é um cliente comum, a equipe de vendas provavelmente apresentará ao navegador novos produtos ou variações de um produto que já possui ou pretende comprar.
A experiência de compra on-line originalmente não pretendia recriar essa experiência. Os sites tradicionais de compras online recompensam os caçadores porque os caçadores sabem exatamente o que procuram. Simplificando, é difícil navegar usando esses modelos de compras originais.
A segunda etapa do comércio eletrônico foi o site de comparação de preços. Esse tipo de site buscava comparar preços do mesmo item vendido em lojas diferentes. Ele permitiu que os clientes fizessem uma escolha informada sobre sua compra, mas, novamente, recompensou os caçadores que sabiam o que queriam.
Os navegadores podem usar sites de compras de descoberta para adaptar suas pesquisas às suas necessidades e preferências. Essa facilidade de uso é combinada com um formato visual que se conecta ao usuário. As opções de pesquisa podem incluir a marca, cor e estilo do produto, além de permitir a inclusão de resultados semelhantes.
Existem vários exemplos de sites de compras de descoberta. Esses sites têm uma primeira página com grandes anúncios de produtos de marca, mas também uma variedade de opções de pesquisa e ferramentas de mídia social. Além de uma opção de pesquisa direta de produtos, os sites têm diversas pesquisas, categorias, sugestões populares baseadas em pesquisas e compras anteriores e pesquisas baseadas nas preferências de um amigo.
Os sites de compras de descoberta têm potencial para combinar bem com os shoppings em 3D. Muitos sites e jogos da web envolvem compras, geralmente para produtos no jogo. Esses mesmos sites oferecem uma infinidade de avatares no jogo para um usuário controlar em torno de um ambiente 3D. Não é demais imaginar poder navegar em um shopping virtual ou loja e fazer compras no mundo real.