O que é divisão de taxas?
A divisão de taxas é o compartilhamento de um pagamento por serviços profissionais com a pessoa que ofereceu uma indicação. Em algumas profissões, particularmente medicina e direito, isso é considerado uma violação ética e pode ser motivo para suspensão ou revogação de licença. A preocupação com essa prática é que ela pode representar um conflito de interesses, pois cria um incentivo para direcionar o tráfego em direção a um provedor de serviços específico. Isso nem sempre pode ser do melhor interesse dos clientes.
Em um exemplo clássico de divisão de honorários médicos, um paciente pode consultar um clínico geral que determine atenção especial necessária para uma condição cardíaca. O médico poderia fornecer um encaminhamento a um cardiologista, que então forneceria um pagamento ao médico em troca do encaminhamento. Isso apresenta questões éticas claras, pois o cardiologista pode não ser a melhor escolha para esse paciente ou o médico pode deixar de mencionar outros cardiologistas porque eles não compartilham taxas. Os pacientes nesta situação não recebem todas as informações necessárias para tomar uma decisão informada.
Algumas organizações profissionais dedicadas à prática médica desaprovam a divisão de taxas. Eles podem suspender ou expulsar os membros que participam e, em alguns casos, pode ser motivo para a perda de uma licença médica, dependendo das leis regionais. Isso pode criar áreas cinza éticas com situações como referências dentro de uma clínica. Manter os negócios dentro de uma clínica pode aumentar os resultados, mas não constitui necessariamente uma divisão de taxas. Médicos preocupados com referências e ética podem discutir o assunto com advogados ou representantes de organizações profissionais para obter aconselhamento ético específico.
Os advogados também podem ser impedidos de dividir as taxas. Em algumas regiões, a lei proíbe especificamente o compartilhamento de honorários advocatícios com não advogados, como paralegais. Além disso, os advogados podem não ter permissão legal para oferecer incentivos financeiros a colegas que fornecem referências. Isso foi desenvolvido para proteger o relacionamento advogado-cliente. Um cliente que pede a um advogado civil que prepara testamentos e documentos semelhantes para ajudar na localização de um advogado criminal, por exemplo, deseja o melhor advogado possível, não aquele que oferece uma propina.
Problemas semelhantes com a divisão de taxas podem ser vistos em algumas outras profissões, como comércio de imóveis e imóveis. As restrições éticas podem variar por país e profissão específica. Alguns agentes imobiliários, por exemplo, são impedidos de fazer acordos com colegas, enquanto outros podem oferecer e receber taxas livremente, desde que as divulguem. Nos casos em que possam surgir conflitos de interesse, também pode haver uma obrigação legal de divulgá-los para permitir que o cliente faça uma escolha informada. Por exemplo, alguém que trabalha com um corretor de imóveis que trabalha para a mesma empresa que o corretor do vendedor pode precisar estar ciente disso.