Skip to main content

O que é processamento de cartão de crédito de alto risco?

O processamento de cartão de crédito de alto risco ocorre quando uma empresa ajuda um comerciante a facilitar as compras com cartão de crédito que podem ser problemáticas. Há muitas razões pelas quais um comerciante específico seria considerado de alto risco, dependendo da natureza da empresa e de sua clientela. Uma empresa que pratica o processamento de cartão de crédito de alto risco sabe que seus comerciantes podem ter um relacionamento inconsistente com seus clientes. Por esse motivo, o processador pode incorrer em algum passivo financeiro como resultado de seu relacionamento com o comerciante em questão.

Os cartões de crédito são a fonte de recursos para uma vasta gama de compras, permitindo que os consumidores adquiram bens e serviços sem pagamento imediato ao fornecedor. Em um processo conhecido como processamento de cartão de crédito, as informações do cartão do consumidor são enviadas do comerciante ao processador para a empresa do cartão de crédito, que então valida a compra e, eventualmente, envia o pagamento ao comerciante. Existem alguns comerciantes, no entanto, para quem esse processo pode ser complicado e cheio de problemas. Essas empresas devem buscar processamento de cartão de crédito de alto risco.

Existem muitos problemas entre comerciante e cliente que, se surgirem com frequência suficiente para uma empresa em particular, exigiriam processamento de cartão de crédito de alto risco. A desconfiança recorrente do cliente e a falta de satisfação nos produtos ou serviços oferecidos pelo comerciante é um desses problemas. Tais problemas podem levar a estornos excessivos, que ocorrem quando um pagamento com cartão de crédito é devolvido ao cliente. Os clientes que constantemente exigem devoluções seriam um grande problema para empresas de processamento ligadas a comerciantes não confiáveis.

Outros problemas relacionados ao tipo de negócio conduzido pelos comerciantes podem forçá-los a exigir processamento de cartão de crédito de alto risco. Por exemplo, uma empresa que oferece serviços para adultos, como acompanhantes ou casas de massagem, pode ser muito controversa para uma instituição financeira de alto nível, e essa instituição pode se recusar a permitir que seu cartão de crédito seja usado nesses locais. Certas empresas que exigem um longo período entre o pagamento e a prestação de serviços também podem ser consideradas de alto risco.

Uma vez feita a classificação, uma empresa de processamento pode decidir evitar completamente qualquer comerciante considerado de alto risco. Por outro lado, existem algumas empresas especializadas no processamento de cartões de crédito de alto risco. Essas empresas podem cobrar um pouco mais por seus serviços a comerciantes que se enquadram na categoria de alto risco. Outros processadores de alto risco podem oferecer serviços projetados para tornar o processo de transação mais suave para os comerciantes e reduzir os problemas, reduzindo assim os riscos envolvidos em fazer negócios com eles.