O que é desenvolvimento de mercado?
O desenvolvimento de mercado é uma técnica de marketing que visa aumentar o mercado de uma empresa para ampliar a base de clientes com o objetivo de vender mais produtos. Existem várias abordagens que podem ser usadas para aumentar o mercado, desde a captura de clientes de empresas rivais até a expansão para um segmento do mercado anteriormente não atendido. Essas práticas são organizadas e dirigidas por pessoal de marketing que pode trabalhar em uma empresa ou ser consultado especificamente para ajudar no desenvolvimento do mercado.
Quando uma empresa acredita que é necessário aumentar o tamanho de seu mercado, o primeiro passo é geralmente o desenvolvimento de um perfil para descobrir quais segmentos do mercado estão sendo atendidos atualmente. Este estudo inclui uma análise dos tipos de clientes que a empresa possui e o que esses clientes estão comprando. Essas informações são usadas para desenvolver uma estratégia de desenvolvimento de mercado eficiente e abrangente. As empresas devem usar estratégias de baixo custo para não gastar mais dinheiro desenvolvendo um mercado do que poderiam ganhar ao expandir o mercado.
Um aspecto do desenvolvimento do mercado envolve o interesse de clientes atuais em produtos e serviços que eles não estão comprando no momento. Isso inclui produtos e serviços recém-lançados. Esses clientes podem ser uma venda potencialmente fácil porque eles já têm um relacionamento com a empresa e podem estar predispostos a expandir esse relacionamento. Outra tática exige identificar os consumidores que compram de empresas rivais e encontrar maneiras de atraí-las, como oferecer promoções direcionadas.
Os clientes que não estão comprando um produto ou serviço são um mercado potencialmente inexplorado. O desenvolvimento do mercado pode se concentrar em apresentá-los a uma empresa ou marca para interessá-los, para que se tornem clientes. Finalmente, as empresas podem expandir seus mercados. Se uma empresa estiver vendendo apenas em uma região ou se concentrando em um determinado grupo demográfico, poderá expandir seu alcance para aumentar o tamanho do seu mercado.
Desenvolver uma forte estratégia de desenvolvimento de mercado é um aspecto importante para ajudar uma empresa a crescer. Se as empresas são limitadas por ter apenas uma pequena fatia do mercado, podem ter dificuldade em vender mais produtos, aumentar capital e expandir suas operações. Pequenas empresas com pouca experiência em marketing podem recorrer a consultores para isso, enquanto grandes empresas com experiência têm departamentos internos de marketing que podem ser responsáveis pelo desenvolvimento do mercado. É uma parte contínua de fazer negócios para empresas de sucesso.