O que é comércio móvel?
Também conhecido como m-commerce, o comércio móvel é a atividade de compra e venda de bens e serviços através do uso de um telefone celular ou celular ou smartphone. Desde o advento dos serviços móveis, que incluem a capacidade de enviar e receber mensagens de texto, além de acessar e navegar na Internet, várias empresas desenvolveram maneiras de oferecer aos consumidores a chance de comprar produtos usando o serviço celular como meio. Em alguns casos, a compra é cobrada diretamente na conta do telefone móvel, enquanto outras são gerenciadas pela coleta de dados por mensagem de texto e pela aplicação das cobranças em uma conta bancária ou de cartão de crédito.
Uma das inovações mais recentes no comércio móvel é a capacidade de garantir um empréstimo de curto prazo por meio de mensagens de texto ao provedor. Essa abordagem específica tornou-se cada vez mais popular entre os provedores de empréstimos do dia de pagamento no Reino Unido e em vários outros países. O processo envolve nada mais do que estabelecer uma conta com o credor e solicitar o empréstimo por meio de um texto. Se aprovados, os fundos do empréstimo são depositados diretamente na conta bancária do mutuário e geralmente são acessíveis para uso imediato.
O comércio móvel também é uma maneira cada vez mais popular de gerenciar tarefas como garantir ingressos para um evento esportivo ou de entretenimento. Assim como nos empréstimos, a transação é gerenciada com o uso de mensagens de texto. Por exemplo, um usuário pode reservar e pagar os ingressos para um jogo de softball usando esse método e, em seguida, ter os ingressos retidos no estádio esportivo para retirada, enviados por correio para um endereço específico ou disponibilizados para impressão em um computador doméstico posteriormente em o dia.
Atualmente, alguns fornecedores permitem que os usuários efetuem pagamentos em contas rotativas com o uso do comércio móvel. Por exemplo, o usuário pode conectar-se a um fornecedor de cartão de crédito, identificar o valor que deseja pagar, autorizar a retirada do pagamento de uma conta bancária específica e receber uma mensagem de texto confirmando a transação assim que for processada. Em alguns países do mundo, os credores também permitem que pagamentos de comércio móvel sejam feitos em hipotecas, empréstimos para automóveis e outros tipos de instrumentos de dívida.
A idéia do comércio móvel é uma extensão natural das soluções de comércio eletrônico que se desenvolveram quando a Internet foi amplamente disponibilizada aos consumidores. Com o tempo, as oportunidades de fazer compras e pagar contas usando um dispositivo móvel provavelmente se expandirão além dos aplicativos um pouco limitados atualmente. À medida que os fornecedores encontrarem maneiras de garantir a segurança das transações, o comércio móvel se tornará uma opção comum para a realização de transações, assim como o pagamento de contas no computador doméstico se tornou o método de escolha para muitos consumidores.