O que é psicografia?

Psicografia é um termo usado para se referir a dados coletados sobre grupos de pessoas que envolvem como essas pessoas pensam, sentem, agem e acreditam. Pode-se pensar em dados culturais, em contraste com dados demográficos, que se concentram em coisas como idade, geografia, raça, gênero e renda anual. Também é diferente dos dados comportamentais, que documentam coisas como lealdade à marca, comportamento em grupos de indivíduos semelhantes e assim por diante.

As pessoas do setor de marketing usam muito a psicografia e isso também pode fazer parte das ciências sociais, com pessoas como sociólogos interessados ​​na cultura das pessoas que estudam. A psicografia inclui coisas como opiniões, valores, crenças, interesses, personalidade e estilo de vida, analisando não apenas quem são e o que fazem, mas também a cultura que informa suas atitudes e escolhas. Ele pode ser estudado de várias maneiras, inclusive por meio de pesquisas, entrevistas e estudo da mídia que eles consomem.

Para o marketing, a psicografia é importante porque permite que as pessoas identifiquem e direcionem um grupo específico de pessoas. Observar a demografia geralmente não é suficientemente restrito quando se trata de uma boa campanha de marketing. Por exemplo, se uma empresa deseja comercializar para mulheres de 20 a 25 anos, essa é uma categoria ampla que inclui muitos grupos psicográficos. Se, em vez disso, a empresa procurar um grupo específico dentro dessa faixa demográfica, poderá desenvolver produtos que atendam à psicografia do cliente, apelando aos valores para fazer uma venda. Por exemplo, uma empresa pode decidir se posicionar como "verde" para capturar pessoas que são ambientalmente conscientes.

Perfis de indivíduos que discutem seus dados psicográficos podem ser preparados e as empresas também podem criar perfis de grupos muito maiores. Pesquisas projetadas para testar novos produtos e explorar possibilidades de marketing geralmente usam a psicografia como parte de sua estrutura para entender quem são as pessoas, o que influencia suas decisões de compra e como um produto pode ser projetado para atraí-las. A psicografia pode influenciar coisas como tamanho do produto, design de embalagem e onde os produtos são vendidos.

Estilos de vida e atitudes podem ter um impacto profundo em como as pessoas se comportam ao comprar ou avaliar produtos. A categoria de psicografia é projetada para capturar e quantificar esses aspectos de clientes em potencial, para que uma empresa possa melhor atender seus clientes e se posicionar de forma mais eficaz no mercado. As empresas que não consideram preocupações psicográficas podem achar que seus clientes se deslocam para outro lugar, para empresas que lhes proporcionam uma experiência mais personalizada.