O que é a teoria das partes interessadas?
A teoria das partes interessadas é um tipo de abordagem que tem a ver com a maneira pela qual as partes interessadas abordam os motivos do estabelecimento e da operação contínua de uma empresa. Na verdade, existem várias abordagens diferentes da teoria, com a base subjacente muitas vezes incluindo o debate sobre a existência ou não de uma empresa por qualquer motivo que não seja o de ganhar dinheiro para os proprietários. A teoria das partes interessadas sustenta que obter lucros para os proprietários é apenas uma razão para a existência de uma empresa, uma vez que os benefícios diretos e indiretos associados à operação afetam a vida de várias outras pessoas, efetivamente proporcionando a elas uma participação ou interesse na empresa. operação continuada dessa empresa.
Um elemento-chave para entender a teoria das partes interessadas é ter uma definição de trabalho do que constitui uma parte interessada. Em certo sentido, qualquer pessoa com interesse financeiro direto em um negócio pode ser corretamente denominada uma parte interessada. Isso significa que os proprietários da empresa e qualquer investidor que detenha ações emitidas pela empresa são partes interessadas. Ao mesmo tempo, a definição geralmente é ampla o suficiente para incluir outras pessoas que se beneficiam com a operação em andamento, incluindo vendedores e fornecedores, funcionários e até proprietários de outras empresas capazes de vender bens e serviços a esses funcionários. Quando considerado sob essa luz, pode-se dizer que qualquer comunidade em que o negócio funcione tem pelo menos uma pequena participação na empresa e em sua operação.
Um princípio básico da teoria das partes interessadas é que o objetivo para o estabelecimento e operação de uma empresa vai além da simples geração de lucros para aqueles com uma participação financeira no negócio. A receita gerada por uma empresa também ajuda a apoiar as economias locais e, às vezes, nacionais, produzindo benefícios que são alcançados pelos cidadãos sem conexão direta com essa empresa. Por esse motivo, os municípios geralmente oferecem incentivos para manter uma empresa localizada dentro dos limites de sua cidade, ou um governo nacional pode fornecer ajuda financeira a empresas que fornecem bens e serviços considerados importantes para a manutenção de uma economia estável.
A aplicação real da teoria das partes interessadas é frequentemente modelada pelos fatores específicos que cercam uma determinada empresa e até que ponto sua influência se estende. Praticamente qualquer tipo de negócio tem algum impacto em pessoas que não sejam proprietários e investidores. Mesmo a perda de uma empresa local terá algum impacto na vida dessa comunidade, pois o fechamento pode ter um efeito negativo na qualidade de vida na área imediata, criando mais desemprego, forçando os consumidores a procurar outros bens e serviços eles precisam e querem, e geralmente criando um desequilíbrio econômico que deve ser corrigido para que a comunidade se recupere.