O que é uma transferência negativa?

Transferência negativa é uma situação em que uma pessoa transfere aprendizado e conhecimento antigos para uma nova situação, e as informações antigas interferem na aquisição de novas informações e no desempenho das tarefas. Isso pode ser inconveniente ou perigoso, dependendo do tipo de situação envolvida. Vários problemas podem contribuir para o desenvolvimento da transferência negativa e pode haver alguns passos que os instrutores podem adotar para evitá-la.

Um exemplo clássico pode surgir no ensino de línguas estrangeiras. Uma aluna que aprende espanhol pode ter problemas em francês e italiano, duas línguas estreitamente relacionadas, por transferência negativa das aulas de espanhol para outras aulas. Ela pode usar o vocabulário errado ou a estrutura de conjugação, por exemplo. Isso ocorre porque o cérebro identifica uma correlação falsa e tenta usar suas experiências anteriores de sucesso para navegar em uma nova situação.

Muitos motoristas que aprenderam em um carro com transmissão manual passam por uma transferência negativa quando dirigem um carro com transmissão automática. O cérebro reconhece o ambiente como um carro e tenta executar operações normais, como mudar de marcha, apenas para descobrir que isso não é possível porque o veículo não funciona dessa maneira. A confusão no veículo também pode criar problemas quando os instrumentos estão alinhados de maneira diferente e os motoristas fazem coisas como ler o mostrador errado ou ativar os controles errados. Isso pode levar a um erro inocente, como acender os faróis em vez dos limpadores de pára-brisa, ou a um problema mais sério que pode levar o motorista a perder o controle do veículo.

Na transferência negativa, o aprendizado antigo interfere em novos aprendizados e experiências. O cérebro possui vários padrões de conjunto que utiliza para adquirir, armazenar e recuperar memórias, e às vezes os gatilhos para as memórias podem criar confusão. No exemplo de um motorista tentando lidar com um carro novo, o cérebro reconhece o ambiente, mas não entende que os carros não são universais e, portanto, coisas como controles podem se mover de carro para carro. O motorista pode ter problemas para aprender o formato dos novos controles, porque seu cérebro continua repetindo padrões antigos do carro anterior.

Para operadores de veículos e equipamentos pesados, a transferência negativa pode ser potencialmente muito perigosa. Algumas listas de verificação de segurança exigem que os operadores executem uma série de etapas antes de começarem a trabalhar, para que possam se familiarizar com os controles. Em uma aeronave, por exemplo, a lista de verificação pré-vôo projetada para garantir que todos os sistemas estejam operando adequadamente por segurança também pode ser útil para um piloto que precisa se orientar em um novo cockpit.